本报记者 赵碧莹

　　通讯员 蒋璟 李婷婷 林霄

　　民生无小事，枝叶总关情。近年来，我市持续加大民生投入，不断织牢民生保障安全网，一件接一件民生实事让老百姓获得感、幸福感、安全感不断增强。

　　“老百姓是否满意，是衡量我们工作是否到位的重要标准。”日前，市市场监管局相关负责人表示，市市场监管局一直把改善民生摆在突出位置，推进“放心消费”工程，整治提升商品市场，推进“百千万”美丽消费示范工程，重视市场计量消费环境的建设……一系列的实事举措，让百姓吃得更放心、用得更安心。

　　重抓“七天无理由退货”，助力“放心消费”

　　日前，在省市多家新闻媒体、温岭市市场监管局与消保委的共同见证下，浙江必克体育用品有限公司向全国消费者郑重承诺：公司旗下所有品牌的鞋类商品，均可在十日内享受无理由退换货。这是自浙江省开展“放心消费”活动以来，第一家在全国范围内作出“十日无理由退换货”承诺的生产企业。

　　此次必克体育作出“10天无理由退货”的承诺可以说是我市在“放心消费在浙江”工作中的又一次突破。

　　近年来，市市场监管局紧扣省委、省政府“放心在浙江”的行动部署，以优化生产消费环境强势推进“放心消费”工作，力促以供给质量提升推动消费环境提质。

　　“2018年以来，我市以推进‘七天无理由退货’常态化为重点，一手抓监管，一手抓自律，并注重发挥社会化监督资源作用，努力构建部门监管、企业自律、社会监督的‘放心消费’共建格局，推进‘放心消费’走向常态化、长效化。如今，全市已有360余家商（网）站成为‘放心消费’示范单位，340家商店向社会作了‘七天无理由退货’承诺。”市市场监管局相关负责人告诉记者。不仅如此，该局还组织开展“放心消费示范区”创建、消费投诉集中行业行政约谈、流通领域电动自行车等商品质量抽检等一系列活动，共受理消费者举报投诉6408件，为消费者挽回经济损失362.4万元。

　　以市促商，助力“升级消费”

　　近年来，随着我市市场建设与产业发展的融合、市场提升与产业转型的统筹，我市商品交易市场转型升级并助力产业发展，为区域经济社会发展注入活力，托起温岭经济的“半边天”。

　　我市在商品市场转型关键期尝试了一系列优化结构、增强活力、提升业态的有益探索，提出了“实施国有市场机制改革，有效整合各类市场资源”的总体思路，成功组建温岭市市场集团，如今浙江工量刃具交易中心上市进展顺利，香港联交所已成功受理。

　　未来，温岭市市场集团将在大体制下规范运行，实行精细化管理，走品牌化经营之路，在创新突破上下功夫，拓展市场功能，提升市场业态，加快市场转型，构建现代化交易市场体系。以批发市场为源头，打造“温岭品牌”，将温岭的产品知名度打响到全国各地。

　　此外，温岭—景宁山海协作项目也已顺利落成。景宁有山，温岭有海，通过山海协作项目，把景宁的特产运到温岭，把温岭的水产品运到景宁，通过两地对接，探索合作模式，助推市场向新的方向拓展，提升市场的竞争力。

　　推进“百千万”工程，护航“美丽消费”

　　日前，由市市场监管局起草的全省首个《保健食品经营市场监管工作规范》和《化妆品经营市场监管工作规范》地方标准已正式实施。

　　这两个标准的出台，也为我市推进“百千万”美丽消费示范工程建设打下了基础。

　　该局相关负责人表示，2017年，我省制定了《浙江省化妆品“百千万”美丽消费示范工程建设方案》，在全省范围内开展化妆品经营领域“百千万”美丽消费示范工程。截至2018年年底，我市共创建化妆品经营示范街2条、示范商场11家、化妆品经营示范商店174家，实行化妆品“放心消费”公开承诺184家。2018年2月，市市场监管局还被省局评为浙江省“百千万”健康美丽消费示范工程建设A级单位。

　　2018年，市市场监管局紧扣化妆品消费的热点、难点、痛点，建立“一企一档”制度，成立由34名监测员组成的网络专项监测组，同时，开展美容美发行业专项整治行动，持续深入构建“美丽消费”生态环境。

　　截至2018年11月，辖区化妆品生产企业监管覆盖率已达100%，共检查美容美发经营单位764家次，发出监管告知书580份，责令整改210余家。

　　强化计量检定，护航“诚信消费”

　　你买的冷冻水产品是否“缩水”？包装商品有没有缺斤少两？日前，市市场监管局主动出击，在石塘镇开展了冷冻水产品的计量专项执法检查。

　　此次执法检查，重点检查定量包装商品净含量及其标注是否符合《定量包装商品计量监督管理办法》及《定量包装商品净含量计量检验规则》等法律法规。通过检查，强化了经营者的计量意识，保障了定量包装产品的准确性。

　　近年来，市市场监管局高度重视市场计量消费环境的建设，大力实施计量惠民工程，对定量包装商品净含量开展常态化抽检、精准化监管，严厉打击缺斤少两、计量作弊等欺诈消费者的不法行为，不断提升定量包装商品企业的诚信计量意识和计量保证能力，确保群众购物秤准量足。

　　去年，该局还开展计量器具强制检定，共完成计量器具强制检定10600台件，涉及全市60家加油站、30家医院、镇（街道）卫生院及11个农贸市场等，共检定296台加油机、在用加油枪2000支、血压计1300台件、电子计价秤1200台件、压力表4500台件、煤气表1600只等在用计量器具，并对检定结果进行及时公开。