记者 郑菁瑶 贾宁欣 通讯员 王婷

　　12月3日是世界残疾人日，城西街道志愿者郭卫中像往常一样穿着红马甲，走进了街道残疾人之家。“你来看我们啦！”屋里的人纷纷抬头，熟络地和这位志愿者长辈打招呼。停留许久之后，郭卫中脚步未停，又来到社区盲人林先生家中，陪他聊天，了解他需要帮忙的地方。

　　不定期看望残疾群体，是郭卫中6年来扎根社区、助人为乐的众多剪影之一。从2019年退休至今，他奔走在社区服务的道路上，用行动诠释着助人为乐的党员本色。

　　走遍小区每一户

　　走近每颗心

　　2020年，郭卫中搬到了城西街道三星美德小区，社工、居民亲切地喊他为“老郭”。本可安享晚年的他主动走进社区，成为湖畔社区“编外人员”，开始了他的“第二段职业生涯”。腿脚不便的他，硬是凭着一股“闲不住”的韧劲，走遍三心美德小区394户居民。

　　工作时间，郭卫中的帆布包里永远装着老花镜、民法典和标志性的志愿服务红马甲。“能为大家做点事，我心里就高兴。”居住的小区、附近的残疾人之家，还有养老院，随处可见他的身影。“一到节日，我总是第一时间想到老郭，他真的是随叫随到。”城西街道家和养老院林院长告诉记者，老郭经常帮忙联系街道、学校来养老院举办活动，陪伴老人过节、过生日。

　　在世界残疾人日这天，郭卫中在小区居民林先生家中停留了许久。“别去河边走。”“一个人别在楼下搬水，太危险。”一上门，他便叮嘱这位盲人朋友，像家人一样。林先生今年63岁，回忆起与郭卫中认识的5年，很是感动。

　　走在小区里，买菜回来的居民、散步的老人，都笑着和郭卫中打招呼。郭卫中能叫出每个人的名字，居民说他是“活地图”。无论是下水道堵塞还是孩子转学，他用实实在在的行动，让“有事找老郭”成了社区里的默契。

　　用耐心与公正

　　促成邻里调解

　　在社区，郭卫中是居民心中公认的“金牌调解员”，大家亲切地称他为“老娘舅”，语气里透着股亲昵，更藏着一份沉甸甸的信赖。

　　2024年10月，居民杨先生因楼上水泥浆渗漏导致卧室严重损坏，与装修公司争执不下。郭卫中介入后，拖着不便的腿脚多次上门查看，通过咨询专业人士、查阅民法典，耗时3个月开展“背对背”调解，最终促成装修公司赔偿2.8万元，化解僵局。

　　社区调解过程中，这样的事还有很多。“以前，社工常被拒之门外。”湖畔社区党总支书记徐慧丽感慨，居民非常信任老郭，小区投诉量下降了60%，离不开他的带头调解。

　　前一阵子，小区有居民在公共区域种菜，接到清理通知却不配合。社工上门以失败告终。郭卫中一次电话沟通，便做通了工作。“可能我说话比较公道，他们信任我。有时候，缓和的气氛比讲道理更重要，这是双向奔赴的理解。”郭卫中说。

　　从“共享公车”

　　到“银辉队伍”

　　作为社区思想政治辅导员和党建指导员，郭卫中充分发挥着桥梁作用。2024年夏天，面对居民集中反映的“九龙小学无直达公交、雨天接送难”问题，他走访200多户调研，形成翔实报告与联名信，并带着现场视频找到“老东家”市交通运输局积极协调，最终推动“共享公车”项目于当年10月落地。

　　多年来，他积极推动市交通运输局与社区开展党建联建，累计促成了“共享公车”“道路微改造”等8个惠民项目落地社区。

　　据统计，6年来，郭卫中累计参与志愿服务600余次，服务超4万人次。在他的号召下，湖畔社区“银辉志愿者”队伍从几人发展到十余人，形成了“社工收集—银辉把脉—共建落实”的社区治理良性机制。

　　他带着社区志愿者清理楼道、宣传垃圾分类；带动近百位老人参加银龄读书班；筹备社区活动，走访80多户落实“钻石婚”庆典细节……从政策宣讲、文明创建，到纠纷调解、困难帮扶，社区里总能看到他忙前忙后的身影。

　　郭卫中非常注重传帮带，将自己的经验无私地传授给年轻社工。今年，他有了4名来自高洋社区的“新徒弟”。“郭老师就像是一位引导者，常常和我们分享与居民沟通的巧思，帮助我们更快地适应。在他的身上，我看到了对志愿工作的热忱与责任感。”高洋社区社工王佳滢说。

　　如今，这位67岁的老党员依然日复一日地行走在街巷之间，温暖着整个社区。