本报讯（记者姚天 通讯员李亚妮）“多亏了你们及时的帮助与联系，我先生才能得到有效的治疗！真心感谢你们！”“这是我们应该做的。”日前，台州银行石桥头小微企业专营支行内，上演了一场生命救援。

　　正午时分，一声闷响打破营业厅秩序，正在办理业务的郭先生突然倒地，面色青紫，伴随剧烈抽搐、口吐白沫。见状，银行员工立即启动应急预案。三组人员迅即行动：运营主管呼叫120，告知准确位置；大堂经理马上在卫生站医生的指导下开展急救；行长、客户经理、柜员默契地疏散人群，开辟出3米见方的急救空间。

　　“保持呼吸道通畅！”卫生站医生通过电话远程指导。行长和客户经理半跪着用扇子持续为患者送风降温。12分钟后，120急救人员抵达现场时，患者已恢复意识。经诊断，该突发状况系高温天气诱发癫痫所致，因处置及时未造成二次伤害。

　　此次救援中，从发现异常到完成初步处置仅用时90秒。“不要有所顾虑，第一时间做出恰当处置，是我们多年来根植于心的服务理念。”台州银行南片区域相关负责人表示，接下来，该行将持续以客户为中心，以真诚和努力为客户提供更加优质的综合化服务，将各网点打造成为充满爱心的温暖驿站。