本报讯（记者张璐祎 通讯员诸葛莹莹）随着春节的临近，九龙汇公园等地迎来八方游客。为确保游客能享受到安心、舒适的旅行体验，温岭城发集团众城物业联合温岭交旅集团保安公司升级巡查模式，首次推出无人机自动化加AI的模式对九龙湖开展安全巡查，发挥实时监控、预警喊话、快速响应等科技效能，全方位守护游客和市民安全。

　　“准备起飞前往九龙湖巡查，收到。”1月18日，随着指挥室人员的一声令下，位于温岭城发集团楼顶的机库自动打开，一台无人机迅速升空，按照既定航线向九龙湖飞去。这台无人机搭载了高清摄像头、红外相机、传感器和喊话器等设备，能够实时回传公园内的人流量、秩序情况等数据和图像。“通过这个平台，可以24小时根据设定航线进行自动化巡逻，将问题通过AI预警并推送到指挥中心进行处理，弥补薄弱时间段的安全巡查工作。”温岭市众城物业服务有限公司经理陈鑫表示。

　　在巡查过程中，无人机可以通过AI对一些危险情况作出预警。它能够通过高清摄像头捕捉游客活动情况，及时发现并识别潜在的安全隐患，如游客聚集过多、儿童走失等。一旦发现不安全行为或潜在危险，无人机立即进行预警喊话，提醒游客注意安全，及时离开危险区域。无人机工程师金林一说：“利用无人机的高空优势，可以快速地到达我们的巡查区域，通过喊话的方式来劝离在危险区域逗留的游客。这种不直接见面的提醒方式可以避免和游客之间的冲突，更好地进行沟通。”

　　当无人机发现紧急情况时，可以立即将信息反馈给地面控制中心，由地面救援力量迅速赶到现场进行处置。这种“空地联动”的方式，大大提高了救援效率，确保了游客的安全。此外，无人机还可以利用热成像检测技术等高科技手段，对公园进行全天候、无死角的监控，进一步提升游客安全保障水平。陈鑫表示，公园是开放式的，管理难度大，通过无人机可以提高管理质量。特别在春节临近、人员密度激增的情况下，无人机可以进一步护航游客安全。

　　无人机还可以对建筑工地、垃圾处置场地、公共空地、公园设施等关键点位进行全面检查，涵盖环境卫生、违规搭建、安全隐患、人员聚集等多个方面。相较于传统巡查手段，无人机具有机动灵活、不受地面环境限制的特点，显著提升了巡检速度与质量，同时增强了作业安全性，降低了人力成本，推动巡查工作更加智能化、高效化。“目前共有两台无人机，分别在城发集团和文化中心顶楼，可以进行5公里范围内的安全巡查。”陈鑫表示，“下阶段，我们将继续深化无人机技术在管理中的应用，探索与智能安防系统的深度融合，实现更精准的预警和智能化管理。同时，我们将把这一创新模式推广至更多项目，为城市的安全与发展贡献国企力量。”