医患情深暖人心
一面锦旗拉近了他们的距离
本报讯(记者辛雨咛 通讯员梁美丽)“钟医生,我是苏女士的朋友,她去外地出差了,所以我今天替她来给您送锦旗。”近日,一位市民走进台州市中西医结合医院,给儿科主治医生钟加坡送上一面写着“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”的锦旗。
随着锦旗徐徐展开,一段医患间的温情故事在就诊室上演。市民苏女士在电话中告诉记者,今年4月,她的孩子病情反复、天天发烧,由于之前在钟加坡这里看过,她想再次让医生看看,却被告知其近期在杭州培训。于是,她想到了通过微信群寻求医生帮助。“孩子生病了,我比较担心,基本上每天都要问好多问题,钟医生每次都会耐心回答。”苏女士说。几天后,见孩子仍未好转,钟加坡建议苏女士带孩子前往杭州就诊。
在听说杭州医院的专家号源比较紧张后,钟加坡主动帮助苏女士联系医生,还全程陪同孩子做了一系列检查,一直到出结果、开完药,他才放心地离开。“幸好及时去杭州看了,孩子逐渐康复,所以我真的特别感谢钟医生。”电话中,苏女士的声音有些哽咽。
据钟加坡介绍,苏女士求助的微信群是他在2022年8月建立的,群里都是之前接诊过的患儿的家长,几乎每天都有人询问复诊、用药等相关问题,他会利用业余时间一一回复。截至目前,他已为近2000名患儿家长提供帮助。“之前门诊时,很多小朋友在我这边看过一次后需要复诊,所以很多家长会加我的联系方式,沟通用药、复诊的情况。家长越来越多以后,我就建了一个群,方便大家及时与我联系。”钟加坡说。
收下锦旗后,钟加坡表示十分欣慰:“这代表着患者和家属对我的认可,为病人提供帮助是我应该做的。”下一步,他会更加尽心地做好本职工作,立足中医技艺,为更多患者服务,用越发精湛的医术和深厚的医德回应每位患者及家属的期待。