本报讯（通讯员罗雅文/图）“亲爱的医生和护士们：谢谢你们对我妈妈住院期间的贴心照顾！你们的耐心和周到服务让她在这儿感受到了家的温暖……”近日，台州市肿瘤医院肿瘤内科收到了一封“特殊”的感谢信，信件为全英文书写，言语质朴、情真意切。

　　原来，患者家属是一名英语老师。他表示，在母亲住院期间，医院肿瘤内科全体医护人员耐心细致的解答、无微不至的照顾，都令他倍感温暖。不仅如此，母亲出院后，医护人员还经常电话随访，关心近况，让他们一家人都无比感动。正是这般周到的服务，让他写下了这封纸短情长的英文感谢信。

　　医院本就是方寸之间尽显人生百态之处，“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”，这是肿瘤内科医护人员日常工作的真实写照。这里的患者大多已患癌症，因为自身病情，时常心情烦躁、需要宣泄，医护人员要做的除了治病，还有努力消除患者的精神负担。这位家属用特殊的方式留下这样一封信件，让医护人员欣喜不已。

　　“医护人员都很认真负责，有问必答，从来不会对我们的提问厌烦，还特别关注细微之处，有些我们自己都没注意的问题，他们都能马上发现，帮着解决。”患者家属说。