金牌调解员上榜“台州好人”
巧解消费纠纷“千千结”
本报讯(通讯员曾新民)日前,由台州市委宣传部、台州市文明办推出的“台州好人榜”2022年第四季度名单揭晓,城东市场监管所干部梁保华获评敬业奉献的“台州好人”。
30年来,梁保华不忘初心从事消费者权益保护工作,始终立足职能、忠于职守,千方百计解决日常工作中的“疑难杂症”。通过长期的经验积累和不断的学习,他逐渐形成了一套个人特色的“调解法则”,在消费者以及商户中赢得了好评。在梁保华的带领下,仅2021年就累计受理举报投诉案件1643起,为消费者挽回经济损失500余万元。消费者送的一面面锦旗,以及上千的案件受理量背后,隐藏着梁保华无数艰辛的调解故事,也见证了消费者对梁保华工作的认可与满意。
去年,在市市场监管局和市司法局的推动下,以梁保华名义设立的“慧商老梁调解室”正式成立,让消费者维权有道。
“我个人的能力有限,工作中全靠同事们的相互配合,大家共同努力去做。我愿把消费者权益保护工作当作毕生事业去做。”梁保华展现了一名老党员的责任与担当,他已连续四年被评为优秀共产党员。