一面锦旗,一份肯定
本报讯(记者朱丹君 通讯员王建钟)一抹微笑,拉近了医患间的距离;一声问候,让病人心中温暖如春。2020年12月,温岭仁谐医院综合康复科(三病区)收到一面印有“医术精湛品德优,服务热忱如亲人”的锦旗,让病区里的医护人员都觉得心中一暖。
送锦旗的患者是王阿公,他是一位脑出血后遗症的患者。长期受疾病折磨,王阿公需要靠拐杖行走。住院期间,通过医生的悉心诊治、护士热情耐心的指导,王阿公的病情有所好转,承受的痛苦也日益减少。
“感谢医生对我的细心照顾和热情关怀,为我详细讲解病情及治疗方案,使我心里得到极大的安慰,让我对未来的生活充满希望。”王阿公还给他的主管医生牛凤梅写了一封感谢信。
“来这里住院很舒服,没有太多束缚,感觉跟在家里一样自在。”王阿公说,每次他跟医生说起身体上的不适,医生都会耐心地询问、检查,并努力为其解决病痛,“护士每天查房的时候,都会亲切地问,‘早饭吃了吗?晚上睡得怎么样?’这不经意的问候,使我看出他们的细心与用心。”
“对于每一名医护人员来说,收到锦旗是对他们的肯定,更是提醒他们肩上的责任。”牛凤梅医生表示,在整个治疗过程中,患者和家属给予了很大的信任和支持,她特别感谢他们的配合,“治病救人,本来就是我们的使命。以后,我们会继续努力,为患者提供更多有温度的服务。”