〉〉

　　刘云海/文

让扫码乘公交车“飞入寻常百姓家”

　　11月30日上午，市交通运输局召开新闻发布会，介绍城市公交及移动支付相关情况。从12月1日开始，全市城市公交车上全部支持银联云闪付。此外，部分公交车已开始支付宝支付测试。下一步，该局将积极和腾讯、京东、美团等进行沟通，在公交车上支持各种类型的支付，实现温岭公交车移动全支付。（详见本报12月4日1版）

　　眼下，很多城市的公交车都已开通手机扫码支付功能。我市在实现全市城市公交车全部支持银联云闪付、部分公交车开始支付宝支付测试的前提下，即将实现温岭公交车移动全支付，这无疑是振奋人心的。一直以来，投币和刷卡是市民乘公交车的传统支付方式。手机扫码移动全支付方式的推出，无疑将掀起公交支付的新革命。一方面，大大方便了没有公交卡和缺少零钱的市民；另一方面，有助于通过大数据分析，为公交公司优化线路提供技术支撑。

　　不过，在为这一新支付方式点赞的同时，值得注意的是，扫码乘公交车要真正“飞入寻常百姓家”，仍有很长一段路要走。比如，今年4月，云南昆明推出了扫码乘公交车服务，但在经历几个月之后，记者调查发现，“尝鲜”的人并不多。有市民表示，扫码支付时每次都要点开App，并要把乘车码点出来才能扫，操作过程有点繁琐，有些人反应比较慢，或坐的站点少，到下车时还没支付成功，老年人就更不用说了。

　　当然，扫码乘公交车毕竟是新事物，需要有一个适应过程，但既然民生有诉求，就应该把他们的意见考虑进去，对扫码乘公交车的服务系统进行再简化、优化。不少市民表示，如果扫码乘公交车能再作改进，多些便利，他们都是很乐意使用的，比如，可以考虑像购物支付一样，在公交车上张贴二维码，只需用手机扫一扫，直接支付就可以了。期待扫码乘公交车能“飞入寻常百姓家”，并形成“蝴蝶效应”，从而吸引更多人乘坐公交车，引领绿色低碳出行的主流。