从电商老板到新温岭人调解员
他在“第二故乡”发光发热
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记者 郑菁瑶
石塘镇隔海岛码头,海风咸湿。新温岭人张志文回忆第一次坐船去岛上时,心里直打鼓——他没坐过船,也怕晕船。后来,他每月跟着松门义工队上岛服务,给四五十户老人量血压、理发。去年,他又多了一个新身份——义警,参与平安巡逻、矛盾纠纷调解,还带着新温岭人子女组建“小义警队”。
张志文,江西抚州人,温岭市义警协会经开区服务队副会长、新温岭人矛盾纠纷调解员。从电商创业到扎根温岭,从志愿者到组建“小义警队”,他把一座原本只是“来做生意”的城市,变成了自己的“第二故乡”。
异乡第一家店
开在松门
张志文十几岁就对互联网和线上生意产生兴趣。2015年,他开始做电商,品类很多,一点点积累创业资金。2020年,听亲戚说台州民营经济活跃、营商环境好,他抱着试试看的心态到温岭创业,在松门先后开了服装店、餐饮店。
生意步入正轨后,他也慢慢融入了当地的生活。2021年,他在街上看到松门义工队志愿者开展活动,觉得这事很有意义,便鼓起勇气询问能否加入。当时,他还不会说本地话,一度有些顾虑。一位志愿者告诉他:“不会讲没关系,只要有时间、愿意参加就可以!”这句话让他留了下来。
后来,他跟着松门义工队参加献血等志愿活动。起初,遇到不明白的事、听不懂的方言,他就向松门义工队队长何荣富请教。后来,他慢慢能听懂一些,现在也能讲上几句。再往后,他又加入了市新居民联谊会、市义警协会经开区服务队等。去年1月,张志文还担任了市义警协会经开区服务队副会长。随着认识的人越来越多,他开始接触矛盾纠纷调解。
调解邻里事
服务新温岭人
温岭经济开发区是新温岭人集聚的核心区域,外来人口占比高,人员流动性大。工作中,张志文慢慢发现,新温岭人的诉求主要有两点:一是政策服务方面,如就业扶持、子女入学等,需要有人细致解答;二是城市融入方面,远离故土,缺乏交流渠道,归属感弱,希望有人倾听、有地方求助。调解矛盾纠纷时,他的身份优势恰恰是“我也是新温岭人”。
今年9月,两户新温岭人因公共空间闹了别扭:一户把鞋柜摆在自家门外过道上,另一户看着不舒坦,也搬了些杂物出来,双方为此发生争执。张志文听说后上门调解,两户人家各说各理。他用家乡话跟江西老乡拉近距离,再分别做双方工作。“我也是新温岭人,知道大家来温岭扎根不容易。”张志文说,他连着去了两次,才真正把问题解决。
调解之余,他也参与平安巡逻。市义警协会经开区服务队有80多人,本地人、新温岭人都有,每月巡逻1至2次,每次少则5人,多则10余人,分南片、北片进行管理。队员们沿街走走看看,提醒店铺和摊位注意用电安全等。
把心安下
也拉别人一把
张志文和义警团队在日常平安巡逻中发现,温岭经开区双职工家庭多,孩子放学后缺少优质课外实践平台,便萌生了组建“小义警队”的想法。
去年5月30日,经开区“小义警队”成立,以新温岭人子女为主。“孩子们起初略显羞涩腼腆,现在比较大方自然。”张志文说。周末,队员们带着孩子们开展各类活动,孩子们化身“平安宣传员”,在实践中更好地融入温岭的生活。“我们希望给孩子们搭建一个公益平台,让新温岭人的孩子也能和本地孩子一样,有体验、有成长、有担当。”他说。
重阳节期间,张志文和义警队友们上门看望独居、高龄老人。这些老人大多跟着子女来到温岭,或帮子女带孩子。老人们早早在家等候,拉着志愿者唠家常。张志文说:“去的次数多了,彼此都熟了,相处起来就像家人一样。”双向的善意让他感触很深:“这也让我更加笃定,温岭就是我的‘第二故乡’。”
生活被填满,张志文却总觉得还不够。从抚州到温岭,在他眼中,两座城市气质相通。“以后,我会继续扎根在温岭,履行好义警队的职责,带好‘小义警队’,服务更多新温岭家庭,也希望有更多温岭的朋友有空去我的家乡抚州走走看看。”
