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a0002版:城事

“开小差”开出爆款

  (上接第一版)

  这些需求和痛点,是团队研究竞品使用说明书拆解出来的。“我们没有一开始就跑市场找代理商或者医院聊需求,一线使用者能说出来‘用着疼’‘不方便带’,但说不清楚为什么会疼、问题出在哪个参数上。我们找了七八十份同类产品的说明书,把参数一项项列出来对比,一下子就看到了行业普遍的短板。”张华年说。

  首次亮相

  签下30万台订单

  今年1月8日,迪珀赛乐正式取得了二类医疗器械注册证,这是温岭历史上第一张治疗类设备二类医疗器械注册证;1月23日,企业顺利拿下生产许可证。

  今年4月初,带着第一批生产的400多台手部中频治疗仪,张华年来到了上海CMEF医博会,这是这款新产品第一次正式亮相市场。

  按照常规流程,医疗器械合作一般是先看产品,再拿到一线试用,收集反馈后上门验厂,最后才会签约落单。“所以,这次我们只是抱着展示的目的赴展,连签约的协议文本都没有准备。”可市场的热情完全超出了他的预期,不仅400多台展示品被一抢而空,不少客户还直接在现场付款下单。

  “第一家付款的是山西客户,他看中我们产品的技术独特性,当场拍板签下了30万元的合同。”另一家全国性连锁医疗机构更是大手笔,直接预订了20万台产品,甚至有海外客户下单。“这一个展会,我们接到的订单就超过了30万台,占了我们全年90%的产能。”张华年说,现在,订单还在持续追加,生产线已经满负荷运转。

  客户直接下单的背后,除了技术的支撑,还源于迪珀赛乐现场给出的质量承诺:3年内都可以免费换新。“我们这款产品其实两年前就已经成型,为什么到今年才上市呢?因为我们希望每一个安全环节、每一项性能都经得起验证。”

  迪珀赛乐对测试的严苛,超出了很多人的想象。为了验证3年使用寿命,团队把设备放进老化箱做自然老化,整整放满了3个月。为了模拟用户反复使用场景,团队又安排了一个月的连续使用测试,测试反复开关机下的稳定性,以及核心零部件的衰减情况。

  “实际使用中,电池反复充放电、芯片反复通断电,都会产生衰减,这些只能靠连续使用测试测出来。”张华年说,这样严苛的测试,也给了团队足够的底气承诺售后。