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市井潮向·菁记说 〉〉外卖新规本月起施行

“无堂食”需标注 封签破损可拒收

  本报讯(记者贾宁欣 通讯员黄财用 张方荣)6月1日起,浙江省外卖餐饮新规正式实施,要求无堂食外卖商家在线上平台明确标注“无堂食”,并全面推行“食安封签”。

  新规实施后,落实情况如何?记者经调查发现,在美团、饿了么等外卖平台上,我市部分外卖商家已陆续按要求在店铺首页清晰标注“无堂食”字样,让消费者在下单时一目了然,保障了消费者的知情权与选择权。

  除平台标注要求外,新规还进一步强化了外卖配送环节的食品安全保障,全面推行“食安封签”。“封签的作用是督促商家在外卖包装上使用一次性封签,防止食品在运输过程中被污染。”市场监管部门相关负责人介绍,目前,我市大部分外卖商家已在出餐时加贴封签,外卖骑手也积极配合。

  如果消费者收到封签破损的外卖,该怎么办?工作人员给出了明确指引:消费者一旦发现食品封签被撕开或有破损,可拒绝收取并要求索赔。拒收后,封签将被收回,由相关部门进一步追溯责任归属。“以前,我没太注意这个封签。现在知道了,破损可以拒收,吃得更放心了。”市民陈女士为这项新规点赞。