本报讯（通讯员张鲜红）“现在小区楼道再也没有乱停的电瓶车，我们住着特别安心！”5月20日，太平街道繁昌社区繁昌小区居民项阿姨由衷地感慨。

　　繁昌小区建成于上世纪90年代末，是主城区内典型的老旧小区。长期以来，不少居民将电瓶车随意停放于小区架空层、楼梯通道内，不仅挤占公共空间，还存在极大的消防安全隐患。

　　针对群众的集中诉求，2025年底，繁昌社区依托“繁请来协商”圆桌议事平台，组织“繁心同行”自治志愿队骨干成员开展专题协商。结合各地老旧小区治理先进经验，大家积极商讨解决方案。最终，这一顽疾得到有效解决。

　　这是繁昌社区以民主协商赋能基层治理的生动缩影。繁昌社区地处主城区居民密集区域，有小区19个、居住人口基数大、人员结构复杂，邻里纠纷、停车拥堵、小区精细化管理等各类基层治理难题相互交织，治理难度较大。与此同时，社区居民中，非公企业管理人员、新的社会阶层人士、党外人士等高知群体占比偏高，他们专业素养扎实、行业资源丰富、群众公信力强，是基层治理的宝贵力量。

　　为激活优质统战资源，破解治理瓶颈，2025年初，繁昌社区专门组建了“繁心同行”自治志愿队伍，将优质统战资源转化为基层治理效能，为社区精细化治理注入新动能。

　　社区建立了全流程参与治理机制，邀请统战志愿队全程参与民意收集、圆桌议事、矛盾调解、成果监督等治理关键环节。同时，结合不同治理场景、事项难易程度、矛盾复杂等级，推行差异化、精细化分级议事模式，构建多层次、全覆盖的民主协商治理体系。如日常邻里摩擦、零散民生微诉求，社区以“小繁漫谈”为载体，在温情融洽的氛围中柔性化解各类琐碎矛盾；面对商住矛盾、公共设施升级改造等重点民生事项，通过“繁请来协商”、民主恳谈会等形式，搭建多方圆桌议事平台，集思广益敲定最优治理方案；针对物业交接、合规整改等历史遗留疑难问题，则启动社区、物业、职能部门三方协同议事机制，靶向破解治理堵点。

　　多元议事平台的搭建，让社区逐步形成统战聚力、多方参与、共治共享的基层治理新格局。海普佳苑作为典型商住混合高端住宅小区，人流、车流量密集，长期存在外围车辆乱停放、沿街商铺占道经营、消防通道被挤占等突出问题。对此，社区依托民主协商议事平台，广泛走访，征集整改意见和建议。经过多方协商论证，最终确定智慧停车升级改造方案，并新增了标准化智能停车位200余个，改造后的海普佳苑小区外围停车秩序井然，既规范了辖区市容秩序，优化了商圈营商环境，也切实提升了小区业主的生活品质。

　　自2025年以来，繁昌社区共开展各类民主协商议事活动117场，沉淀形成30余个基层治理典型案例，覆盖环境综合整治、公共设施提档升级、邻里纠纷调处、物业服务规范等多个民生重点领域，真正实现了民主协商扎根基层、服务于民、惠及群众。