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外卖骑手化身“食安哨兵” 首批10人上岗

  本报讯(记者赵碧莹 通讯员潘桑桑 王佳冉)“我这也算是‘持证上岗’了,以后送餐路上会多留心食品安全相关的细节,‘随手拍’监督起来。”葛斌博是松门的一名外卖骑手,最近被市市场监管局选聘为食品安全监督员,成为了守护食安的“流动哨兵”。

  “温岭餐饮门店数量多、分布散,日常监管很难实现一线末端全覆盖。”市市场监管局相关负责人表示,外卖骑手每日高频次出入辖区餐饮门店,直面后厨操作与食品加工全流程,有着距离近、场景熟、发现快的天然优势,是最贴近食品安全一线的“移动探头”。

  为进一步筑牢网络餐饮食品安全防线,拓宽食品安全社会监督渠道,构建全方位、全覆盖、全链条的食品安全监管体系,近日,该局正式选聘包括葛斌博在内的10名外卖骑手担任食品安全监督员,“穿梭在城市街巷的外卖骑手参与食品安全监督,能有效弥补专业监管力量的不足,打通监督‘最后一米’。”

  葛斌博成为外卖骑手已经有3年多时间,月均走访门店超1000家,每月配送订单近2000单。他告诉记者,自己在取餐时,的确有注意到不少问题。“有些餐饮店后厨环境是比较差的,餐具摆放也比较杂乱,尤其是高峰期,外卖打包操作经常不太规范,封签没贴也是常有的事。”他说,“以前送餐我们更多关注的是准时送达,现在多了一份守护食安的责任。”

  外卖骑手需要关注什么?市市场监管局也为他们划了重点。“后厨环境卫生是否达标,从业人员健康证明是否上墙公示,食材是否规范存放,三防设施是否落实到位,阳光厨房是否正常运行,外卖打包流程是否规范,是否使用食安封签等。”该局相关负责人说,一旦发现食品安全隐患或违规经营问题,骑手可通过专用微信群一键拍照上报,也可直接拨打12315投诉举报,为监管部门精准执法提供线索。

  截至目前,市市场监管局已通过专属渠道收到骑手上报的违规问题线索25条,正在逐一核查处置中。