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民泰银行 〉〉 紧急止损 守护群众“钱袋子”

  本报讯(记者叶琳 通讯员林熙超)近日,民泰银行太平支行快速处置一起新型电信诈骗险情,第一时间消除后续资金风险,最大限度守护老年客户存款。

  当天,市民林老伯神色凝重地来到民泰银行太平支行,反映自己遭遇电信网络诈骗,存款被盗转。经查,林老伯的孙子通过QQ加入明星粉丝群,不法分子以“粉丝福利”“账号安全核验”为噱头,诱导其点击钓鱼链接,致使林老伯微信、支付宝绑定的银行卡资金被分批盗转。涉案收款账户包含航空票务类账户及全英文境外账户,累计金额6万元。由于名下尚有定期存款,林老伯担心资金再次受损,随即前往网点求助。

  经核实,该案属于瞄准青少年群体的新型追星类诈骗,隐蔽性强、危害性大。掌握情况后,民泰银行太平支行立即启动电信诈骗应急处置机制,一边耐心安抚林老伯的情绪,一边迅速落实风控措施,限制其办理非柜面业务,全面关闭线上转账、快捷支付、手机银行等远程交易功能,仅保留柜面存取款权限,从源头阻断诈骗渠道,筑牢资金安全防线。

  与此同时,工作人员指导林老伯妥善留存聊天记录、交易截图、转账凭证等关键证据,协助其向公安机关报案,并对接第三方支付平台,申请冻结涉案交易、追溯涉案资金,全力配合开展追赃挽损工作,最大限度减少其财产损失。

  民泰银行太平支行提醒,当前电信诈骗手段不断翻新,未成年人追星类诈骗已成高发新型骗局,迷惑性强、受害群体集中。广大青少年切勿随意加入陌生粉丝群、网络兼职群,不要轻信各类福利返利话术,不要点击不明链接,不要扫描陌生二维码;家长需加强未成年人网络安全教育与手机使用监管;老年客户可前往网点合理设置账户限额,关停快捷支付功能。一旦发现账户资金异常,务必第一时间联系银行止损并报警,切实守护好个人财产安全。