本报讯（记者程以琳）4月24日，“三问一评”小区物业服务管理“年初问计划”工作会议在市人大代表联络总站召开。会议紧紧围绕2026年人大监督工作重点，将小区物业服务管理纳入核心议题，旨在通过精准监督与协同治理，破解民生痛点，提升城市品质。市人大常委会主任朱明连出席会议并讲话，市政府相关领导及职能部门负责人参加会议。

　　物业服务管理既是城市管理的最小单元，也是服务群众的“最后一公里”。会上，市行政综合执法局及相关责任部门首先汇报了今年小区物业服务管理的工作方案，详细阐述了在安全管理、服务提质等方面的具体规划。随后，城西、太平、城东、大溪四个代表小组的组长分别发表了本年度的监督计划。

　　在交流环节，与会人大代表结合日常走访调研情况，直击当前小区治理的“顽疾”。从业委会组建难、运作不规范导致的矛盾激化，到大件建筑垃圾随意堆放无人清运，再到部分物业服务企业“只收费不服务”，人大代表们直面问题，提出了许多具有建设性的意见和建议，希望共同推动我市小区物业服务管理工作提档升级。

　　朱明连强调，全市上下要提高政治站位，深刻认识加强物业服务管理工作对于夯实基层治理基石的重要意义。她指出，随着城市化进程的深入，物业服务管理已从单纯的行业管理上升为社会治理的关键环节，直接关系到全国文明城市的创建成果，更关乎千家万户的获得感与安全感。各部门要将思想和行动统一到市委的决策部署上来。特别是城西、太平、城东、大溪四个重点监督小组，要切实扛起责任，紧盯安全管理、服务效能等关键领域，以钉钉子精神推动各项整改任务落地见效，确保监督工作不走过场、不留死角。

　　针对下一步工作，朱明连指出，要坚持问题导向与机制创新并重，打好物业服务管理的“组合拳”。她要求，试点先行推动机制重塑，组织部、民政局等部门联动，探索党建引领下的业委会组建新模式，将其纳入基层治理体系统筹考量；夯实责任推动协同融合，厘清业主、物业服务企业与主管部门的权责边界，打破信息壁垒，建立多方参与的测评与投诉平台，让监管在阳光下运行；创新举措倒逼企业提档升级，通过设立评估标准、引进优质企业等方式，构建优胜劣汰的市场环境。她强调，物业服务管理是一项系统工程，必须形成“党委领导、政府主导、部门协同、社会参与”的共治格局，同心同向，合力攻坚，奋力开创温岭社会治理现代化新局面。