本报讯（记者郑灵芝 实习生朱乐萱 通讯员杨鹏）“你好，我想联系中城人大代表联络站站长，建议尽快更新大溪镇河滨公园的老旧健身器材。”“您好，感谢您的建议！请您留下电话号码，后续会有工作人员与您联系。”近日，在大溪镇中城人大代表联络站内，村民与AI数字人对话的场景生动呈现。全省镇街层面首个AI数字人履职岗在此正式落地，为基层人大履职注入数智新动能。

　　这个外形简约的AI数字人，成了群众身边“不打烊”的便民服务窗口。群众无须预约、不分时段，只需轻点屏幕或开口问询，就能完成民情登记、政策查询、给代表留言等多项事务。“这个数字人很有趣，功能多，还能咨询法律问题。”村民杨广森体验后连连称赞。

　　AI数字人搭载智能搜索系统，能快速匹配社保、医保等各类政策法规，即时解答群众疑问；内置的民情登记模块，还会对群众诉求自动进行分类梳理，实时推送给对应人大代表，确保群众的声音第一时间被听见、被回应。

　　数字人“代表”上岗，推动基层人大履职实现从“坐班等待”到“主动下沉”的蝶变。借助AI技术实现全天候服务值守后，人大代表从固定接待任务中解放出来，有了更多时间下沉村社、走进企业，开展“面对面”走访调研。

　　“中城人大代表联络站地处大溪镇中心商业圈内，人流集中，在这里设置AI数字人，能让更多群众享受到数字服务的便利。”大溪镇中城人大代表联络站副站长邬蔚林介绍，接下来，联络站将依托这个AI数字人打造常态化便民服务窗口，持续收集居民意见建议，让民主监督更接地气、更贴民心。