维修后车辆却无法启动 上万元维修费谁买单?
本报讯(记者陈潜 通讯员蒋晓艺 林媛)“为你们的速度点赞,不然拖到什么时候也不知道。”近日,市民李先生特意致谢市公路与运输管理中心“红运先锋阳光调解室”。一起因维修后,车辆无法启动引发的赔偿纠纷,该调解室仅用短暂的时间便成功化解,获得当事人好评。
事情源于李先生一次寻常的车辆维修。此前,他发现自己爱车下方出现水迹,便前往松门一家汽修厂检修。厂方判断为机油冷凝器水封漏水,在商议价格后进行了更换。不料维修完成后,车辆竟无法启动。李先生认为车辆无法启动的故障是维修不当导致,要求赔偿;汽修厂则持不同意见。由于新故障涉及发动机,维修费用预估上万元,双方各执一词,协商陷入僵局。
关键时刻,“红运先锋阳光调解室”迅速行动。公路与运输管理中心党员骨干、机动车服务科工作人员江伟忠与调解室成员、省工匠许祥金第一时间赶赴汽修厂,实地查勘、技术研判。凭借丰富的汽修经验,许祥金指出车辆无法启动的原因是机油中混入水分、黏度过低所致,而该问题在更换冷凝器与水封时已潜在,只是当时未达故障临界点。
基于专业分析,调解人员给出责任划分建议:李先生需承担部分责任,汽修厂因未在维修中排查出该隐患,也需承担相应责任。经过耐心沟通与公正调解,双方最终达成一致,纠纷圆满解决。