“码”上连民心,“站”下解民忧
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温玉铁路建设期间,梅溪村村民曾为项目导致的村综合楼停建和施工噪声粉尘等问题烦恼不已。“通过联络站推动,代表们多次协调,终于把问题解决到位。施工方的洒水方式、作业时间都调整了。”村民陈韦均的感慨,道出了联络站在监督推动重大项目、维护群众利益中的关键作用。
针对村民集中反映的其余28项具体问题,联络站先后组织3次专题协调会,约请市轨道办、施工方及镇属部门面对面协商,清单化管理、跟踪式督办,最终基本实现问题清零,保障工程顺利推进,赢得了群众认可。
“督”到实处
民意落地有声
民意办理的终点,不是“已回复”,而是“已解决、群众满意”。为确保“民有所呼”真正转化为“我有所应、应有所效”,温峤镇人大代表联络站创新实施“问题销号制”和跟踪督办机制,定期梳理“不满意件”“超期未办件”,约请办件负责人进站说明情况、接受监督。同时,代表们通过“回头看”、实地督查等方式,对问题解决情况进行持续跟踪,形成了“收集—交办—督办—反馈—评价”的完整工作闭环。
此外,温峤镇人大代表联络站还作为温岭市唯一的省级基层立法联系点,深度参与民主法治建设,累计参与征询省级法规草案超40部,提交立法建议1500余条,近180条被采纳。通过“立法三问”特色环节,联络站将立法过程与解决群众急难愁盼问题紧密结合,让法治建设更接地气、更具温度。
“下一步,我们将持续跟踪监督高铁新城等重点片区开发和重大项目建设,同时围绕我镇特色产业的振兴发展,着力破解共性难题。我们将始终关注民生福祉,加强对住房、养老、环境等领域的监督,更好地惠及群众。”温峤镇人大主席王德表示。