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a0001版:要闻

第五届乘客委员会成立

28名“啄木鸟”上岗“找茬”

  本报讯(记者赵云)近日,市交通运输局召开第五届乘客委员会成立大会,28名市民受聘为新一届委员,“长人师傅”舒幼民任秘书长。

  乘客委员会成员来自各行各业,年龄层分布较广,有企业员工、退休职工、事业单位公职人员等。他们熟悉我市公共交通发展状况,平时出行以公共交通为主。

  乘客委员会成员将义务参加乘客委员会的各项活动,根据乘客委员会的要求开展工作;对全市公共交通运营服务进行监督,按要求提交乘坐公共交通情况“现场记录表”,每人每月不得少于2张;对收集的公交服务意见和建议进行整理、分析,提交书面报告;对公交车辆、线路设置、站点布局、行业政策、服务质量及社会评价等公共议题开展调研,提交专业建议等。

  为提高我市公共交通管理和服务水平,完善公众参与、社会评价、行业监督和政府决策机制,2015年,我市首届乘客委员会成立。近年来,这些“啄木鸟”参与我市公共交通服务的监督、调研与改进工作,搭建起市民与公交运营单位之间的沟通桥梁,推动公共交通提质增效。

  2023年至2025年,第四届乘客委员会共书面上报反馈意见3345条,还参加了市域铁路S1线接驳方案的论证、下岙严公交站开通线路优化、滨海新城交通一体化公交方案的论证等。委员们反映的驾驶员休息室缺少、车辆老旧、智能站牌不准等问题,都得到了解决。