本报讯（记者陈潜 通讯员蒋伟）“不用跑多个部门，在浙江政务服务网填一次信息就办完所有手续，太省心了！”近日，市民蒋女士通过“登记失业人员就业帮扶一件事联办”服务，顺利完成失业登记、失业保险金申领、就业困难人员认定与技能培训报名。这是政务服务改革的生动缩影。

　　该项改革整合人社、税务、市场监管等多部门资源，业务范围涵盖失业登记、失业保险金申领、就业困难人员认定、技能培训、税收优惠申报等全链条服务。通过数据共享，统一联办事项清单，完善联办事项跨层级跨窗口内部流转机制，主动将未办事项转递给受理人员，办理环节可压缩2/3，最多可减少跑腿5次，缩短办理时限60天，并实现身份证复印件、就业失业证明等材料“免提交”。

　　“这一举措直击失业人员‘手续繁、信息散、帮扶弱’的痛点，解决了部门间协作不畅的难点。”市行政服务中心人社窗口负责人章程表示，该项改革覆盖登记失业半年以上人员、零就业家庭及低保（低边）家庭失业人员、残疾人等重点群体，全面实施后，不仅能提升就业服务效率，更能推动技能人才供给与企业需求精准匹配，助力共同富裕示范区建设。