记者 朱丹君 通讯员 王荣平

　　近日，全国老龄工作委员会办公室公布全国“敬老文明号”名单。城北街道社区卫生服务中心成功入选，是台州市内唯一一家入选的医疗机构。

　　近年来，该中心打破传统医疗与养老的壁垒，构建起“医疗诊治—康复护理—养老照护—安宁疗护”无缝衔接的服务闭环，形成了“医疗+养老”双轮驱动格局，确保老年群体获得全方位、全周期的健康保障，体现了基层医疗机构的担当与温度。

　　环境再升级，老人们的日子过得安详、舒适

　　秋日的午后，晒着太阳，闻着桂花香，老人们有的悠闲地听着越剧，有的在空中花园活动筋骨，还有的在医护人员的带领下做起了健脑操，日子过得安详又舒适。

　　“大娘，你今天感觉怎么样？腰痛好一点没？”“大伯，你今天血压测了吗？”……在走廊上，医护人员热情地跟每位老人打招呼，有时还会停下来，给他们按摩一下，量个血压，测个体温。

　　“这里环境好，医护人员服务态度也好，住着很舒适。”陈阿姨和老伴孙大伯在该中心养老服务专区住了两年多，跟医护人员处得跟亲人一样，“我老伴身体不好，一碰到什么事，他们都主动围上来。”

　　2023年10月，城北街道社区卫生服务中心开始探索医养结合服务工作，成为温岭首家医中办养的公办医疗机构。目前，共开放养老床位91张，入住率达80%，累计服务人数达200余人。

　　为了便于老人生活，该中心专门划分了休闲区、锻炼区和社交区，并打造了700平方米的空中菜园和空中休闲区。病区里配备了无障碍通道、康复训练器械、平衡训练装置及公共客厅、功能锻炼步道等适老化设施。

　　“生病有人治，日常有人护”，这是生活在这里的老人们的真实写照。

　　服务更贴心，配备了专业的医护团队

　　“这是母亲过得最快乐的一个生日，非常感谢这里的医护人员！”“祝福老人们健康、长寿！”……在病区公共区，有一面“生命心愿墙”，患者、家属、医护人员都在上面写下心里话——那些共情的瞬间贴在墙上，让温暖在彼此眼中、心里慢慢流动。

　　“住在我们这边的，70%为失能、半失能老人，他们的平均年龄为85岁。”该中心主任江旭丽告诉记者，为了做好这项工作，医生每日会深入医养结合服务区查房，护士会开展专业的护理监测及糖尿病饮食等健康宣教。

　　医护人员每天都会跟老人聊天，叮嘱他们按时服药。老人身体不舒服，第一时间就有专业的医生前来会诊。除了做好日常的医疗与护理工作，医护人员还将折纸、串珠等手工活动融入老人的康复训练里。

　　2020年，城北街道社区卫生服务中心在康复舒缓病区，率先开展“无痛、无饿、无憾”终末关怀，为患者提供疼痛管理、营养方案定制、心愿达成等服务。“希望在专业的医疗服务下，老人们能够有尊严地度过晚年。”江旭丽告诉记者，该中心的营养科也是我市的营养健康指导中心，配备专业的营养师队伍，这些都有利于这项工作的顺利开展。

　　近年来，在台州市肿瘤医院医共体的指导下，该中心还开设了省级肿瘤专家门诊、全-专科联合门诊及慢病一体化门诊。2020年，该中心通过全国优质服务基层行评审，2023年成功创建浙江省社区医院，并成为温岭市营养健康指导中心和安宁疗护指导中心挂牌单位。

　　周周有活动，用细节传递温暖

　　吃蛋糕、敲“彩虹鼓”、赠养生槌、泡中药足浴……今年重阳节，城北街道社区卫生服务中心的老人们，在欢声笑语中度过了美好的一天。此外，医护人员还围绕“老年人秋冬健康养护与膳食指导”主题开展健康宣教，从日常起居、疾病预防到膳食搭配，用通俗易懂的语言为老人们讲解秋冬养生知识。

　　老人们不仅需要生活照料、医疗保障，更渴望情感陪伴与精神关怀。为此，该中心组建了温岭市心烛志愿队，携手社工、心理咨询师设立了“医养暖夕阳”志愿服务项目，为老人们提供一对一结对陪伴、心理疏导、怀旧记忆唤醒、益智互动游戏、康复辅助指导、中医养生体验等服务。

　　由该中心医护人员和志愿者组成的暖心小组，经常带着安神香囊和手写祝福卡走进病房，给卧床的老人揉肩、读报，陪他们说话，让老人们孤单的时光里，多了一份身边的陪伴。心理咨询师还会带老人们开展压力释放冥想，分享照顾病人的小技巧，并结合真实案例教家属怎么“照顾好自己”。

　　多年来，城北街道社区卫生服务中心秉持“爱心相伴，老有所乐；关爱长者，老有所安”的服务理念，坚持“月月有主题、周周有活动”，用细节传递温暖。4年来，该中心累计举办端午节包粽子、春节贴对联、中秋节制花灯、母亲节插花、生日会等活动200余场。

　　“随着我国进入老龄化社会，老人们的健康监测和突发疾病，成了众多子女的负担。”江旭丽表示，此次获评全国“敬老文明号”，是一个全新的起点，他们将以专业服务为核心，持续优化流程，提升服务质量，致力于打造区域标杆，让每一位长者都能安享晚年。

　　城北街道社区卫生服务中心在母亲节开展插花活动。

　　（图片由受访者提供）