三十而砺·国寿人 〉〉 王彤彤:用服务创造价值
通讯员 郭倩
“我们不是保险人,我们是服务者,是价值的创造者。”这是中国人寿保险顾问王彤彤从业20年来始终坚守的信念。
从企业质检岗位到行业专业标杆,她的转型始于2005年一个关于陪伴的选择。为了能有更多时间陪伴孩子成长,她选择了时间相对自主的保险行业。这一决定,开启了她长达20年的价值深耕之路。
毕业于西北工业大学综合金融专业的王彤彤,出身于高知家庭。深厚的学识背景赋予她超越保单的视野,让她很早便认识到,保险的本质是超越风险保障的长期陪伴与价值创造。
20年间,她将专业服务从温岭拓展至台州多个区域,并致力于打造一支提供全方位服务的综合顾问团队。在她的引领下,团队成员不再是传统的保险销售员,而是精通财富规划、税务建议与健康管理的专业顾问。“我们要做的是能够为客户创造价值的专业顾问,而不仅仅是保险销售。”王彤彤强调。
这一理念重塑了团队的服务模式。他们为客户提供个性化、专业化的整体解决方案,用全面的知识体系和真诚的服务态度,赢得了深度信任。“保险的本质,是超越保单的长期陪伴。”王彤彤说。