本报讯（记者赵碧莹）“我们扎根海洋食品行业20多年，深知小微企业的痛点——仓储成本高、物流不稳定、线上运营缺经验，这些问题阻碍了不少同行的发展。”日前，浙江骏马食品有限公司相关负责人告诉记者，在市市场监管局引导下，从产品供应、包装设计到销售运营、仓储物流，骏马食品搭建起了全链条支持体系，目前已支撑起30多家小店的常态化经营，为其提供一件代发服务，日均发货量达1200单，通过集中配送使单件运费降低30%。

　　这种“龙头企业+小微商户”的帮扶模式，正是市市场监管局“三四三”工作法的生动实践。

　　个体工商户是市场经济的“神经末梢”，民企百强成长的摇篮。如何让个体工商户多起来、富起来、强起来？去年9月，浙江省市场监管局会同17个省级部门启动“大企帮小店”专项行动。在此基础上，市市场监管局立足本地个体经济活跃、产业特色鲜明的实际，依托大企业资源优势，聚焦小企业实际需求，通过技术共享、供应链整合、运营赋能，推动21家不同领域大企业参与帮扶，千余家个体工商户从中受益。

　　精准对接是帮扶的第一步。市市场监管局从机制建设破局，建立统筹协调、走访调研、资源储备“三项机制”。一方面深入制造、餐饮、直播等领域大企业，摸清其技术、管理、供应链等“优势家底”；另一方面通过数据采集、“名特优新”走访、协会“问情服务”，收集个体工商户在资金、技术、法律等方面的60余条需求，再按行业、发展阶段分类匹配，让“大企业能帮的”正好对接“小店急需的”。

　　需求摸准了，帮扶路径随之落地。围绕技术、资金、管理、平台四大核心，市市场监管局推动大企业“掏真招、给实利”，鼓励链主企业、龙头企业向其供应链上下游和关联个体工商户开放质量管理体系，分享先进管理经验和品控流程。如：推动浙江东音科技有限公司通过质量辅导、骨干挂职等方式，带动200余家上下游个体工商户实现“品质利润双提升”；依托直播基地、电商平台开展“理论+实操+跟播”的阶梯式培训，助力小店拓展线上渠道。截至目前，全市累计开展电商专题培训50余场，覆盖2500余人次，成功孵化本土主播120余名。

　　为让帮扶走得更稳，市市场监管局还强化金融、法律、创新“三项支撑”。“在金融端，我们联合银行推出‘个体工商户金融服务手册’，集成28家银行4大类52个金融产品，今年以来已为296家个体工商户提供各类融资贷款6.09亿元；在法律端，成立‘温岭市个体工商户学院’，聘请律师任创业导师，开设法律培训课程，同时依托维权服务中心平台为小店提供法律咨询援助；在创新端，加强知识产权培育保护，指导个体工商户申报商标专利，推动大企业与特色个体工商户开展品牌合作，培训个体工商户3200余人次，帮助小店解决实际经营难题，同时为大企业拓展市场空间，实现‘大企有发展、小店有提升’的双赢局面。”市市场监管局相关负责人说。