这家社区食堂试营业爆火,凭啥?
十五元吃出“家宴感”走心才是圈粉密码
记者 郑灵芝 实习生 吴陈展 文/图
“四菜一汤,喷香噶!”“咸淡正好,合我胃口!”每天中午11时,湖畔壹号小区楼下的社区食堂几乎每一张桌子都坐着人,还有不少人正排队点单。这家占地仅150平方米、只有10张餐桌的小食堂,试营业不到两周,每天能卖出120多份餐食,周末更是达到200份。
巴掌大的地儿为啥这么火?食堂用15元两荤两素的实在价格,让居民们吃出满满“家宴感”。
分年龄定制
每餐25道菜
清晨7时,湖畔社区食堂后厨的油烟机准时轰鸣。厨师彭士明手持锅铲上下翻飞,青红椒与牛柳在铁锅中碰撞出滋滋声响。这道“双椒牛柳”是他的得意之作——牛肉提前码盐腌制,过油后外韧里嫩,青红椒不仅配色鲜亮,更藏着他的小心思:“老人牙口不好,牛肉要炒得软嫩,青红椒要切成细条,吃起来不费劲。”
食堂供应午晚两餐,每餐餐标12元一荤两素、15元两荤两素,菜品自选。“社区食堂与隔壁生鲜店是同一个老板,菜筐子挪几步就能上灶台。供应的蔬菜是应季时令菜,荤菜种类也很多,每天尽量做到菜品不重样。”彭士明说,每餐要做25道菜,丰富多样的菜品能满足不同居民的口味需求。
“牛肉码过底盐,炒的时候不加料,老人吃着不咸;孩子们喜欢的可乐鸡翅得留点汤汁,可以拌饭。”彭士明做菜时总会照顾不同年龄人群的口味。在他的菜单里,给老人的是西红柿炒蛋、丝瓜白玉菇这类软嫩、清淡的菜,给孩子的是炸牛排、可乐鸡翅这类酥脆喷香的小菜,年轻人则偏爱水煮肉片、剁椒鱼头等重口鲜香。最抢手的当属红烧肉、番茄炒蛋和干锅花菜,这几道菜也成了每日菜单里的“常驻菜”。
15元吃出幸福感
从“省事儿”到
“温暖”的双重满足
一到饭点,湖畔社区食堂里瞬间“沸腾”起来。油爆虾、宫保鸡丁、排骨炖萝卜……香气四溢的菜品铺满了整个餐台。堂食的人端着餐盘找邻座拼桌唠嗑,打包的人拿着餐具喊“多加汤汁”,场面热热闹闹。
92岁的潘赧梅家住附近的三星美德小区,坐轮椅被保姆郭云娥推着来吃饭,成了这儿的常客。“阿公以前在电力公司上班,爱热闹,现在最盼着中午来这儿吃饭,说比在家里吃饭有人气。”郭云娥边喂饭边说,老人牙口不好,这儿的日本豆腐、番茄炒蛋都合他口味。
“一餐15元吃饱,适合我们打工人。”湖畔壹号小区的保安李维伦告诉记者,这里的菜符合大众口味,挺好吃,比外卖干净卫生。
“生意挺火爆的,稍微来晚一点菜都卖光了。”家住湖畔壹号小区的王辉带朋友来吃饭,他点赞这家社区食堂:“剁椒鱼头、酸菜鱼之类的菜,自己烧起来麻烦。这里味道好,菜品丰富,吃出‘家宴感’。”
“家门口开了食堂,简直太惊喜了!爸妈不在家,午饭有着落了。”刚放假的大学生李琰正准备打包回家吃,他告诉小布,自己是在业主群点单的,老板会把菜单发群里,种类比较丰富,价格也透明实惠,很方便。
生鲜店跨界食堂:不为盈利为人情
这家社区食堂的主理人是一位85后青年朱晓健。湖畔壹号小区的生鲜店、干洗店都是他开的。开食堂是被邻居“念叨”出来的。作为在这个小区开了3年生鲜店的熟面孔,他常听居民们念叨:“年轻人上班忙,老人买菜做饭不方便,孩子放学没热饭。”正好湖畔社区也想打造一个食堂,于是,他顶着“餐饮小白”的压力跨界,开起了社区食堂。
每到饭点,食堂里总是人来人往,要七八个人一起招呼,才忙得过来。加上周边三四个小区配送,跑腿的也要三五人。“除了厨师是特地招聘的,店里其他帮忙的人都是自家亲戚、生鲜店和干洗店的员工。”朱晓健说,自己是本着一份方便居民的情怀来做,价格实惠,如果再雇小工就会亏钱,目前只能“自给自足”。
湖畔社区食堂除了在业主群点单,还开通了小程序点单和送货上门服务。潘健慧是生鲜店的员工,中午11时他都会准时到隔壁食堂送餐。“除了湖畔壹号小区,还有万家之星、三星美德和对面的上和家园。”
“大热天的,烧个饭大汗淋漓,动动手指小程序点单,饭菜全部送到家门口,多方便啊!”湖畔壹号小区的业主陈菊香竖起大拇指点赞。“饭菜味道挺好的,价格又便宜,省心省力,老板人也好。”每当听到这些,朱晓健觉得做社区食堂还是很有意义的。
“有个退休教师每天晚上准时来店里吃饭,为了支持我的社区食堂,她说暑假想来当志愿者。”这让朱晓健很感动,也更加坚定了要把社区食堂做得更好。
试营业就生意火爆,这让朱晓健觉得有点意外。每天两个业主群不断有居民加入,也有好几个居民提出来能否包月。
社区后援团
帮忙送餐
开办社区食堂,对“小白”朱晓健来说并不容易。“头一回搞餐饮,连排烟管选啥样都不知道。多亏了湖畔社区帮忙!”
“场地得找物业、业委会协调,政策翻民政局文件,居民建议得当天反馈。”湖畔社区党总支书记徐慧丽说,“社区食堂就像个民生枢纽,要真正实现便民、利民、惠民,就得把各方资源拧成一股绳。”
试运营过程中,配送是一大难题。“如何把每份餐食送到辖区居民家门口?”考虑到食堂人手有限,社区想出巧法子——将组织发动社区志愿者,通过轮流值班的方式兼职“送餐员”,“这不是某个人的食堂,是整个社区撑起来的民生暖巢。”