本报讯（记者谢安琪）6月26日，市教育局主要负责人在12345政务咨询投诉举报中心现场接听电话，受理关于我市教育政策、招生考试、教育发展等方面的投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。

　　在一个半小时的接听过程中，共有10位热心市民打进热线，大家普遍比较关心招生入学的相关政策规定。比如，房户一致满三年的具体要求、学籍如何分流、跨省市入学户籍入学相关政策的了解等。

　　其中，有市民询问两个孩子分别在九龙小学开元校区和九龙小学神童门校区就读，目前是否可以按照长幼随学入学开元校区，解决家长接送不便的问题。负责人介绍，长幼随学目前要根据校区的名额来进一步明确，目前开元校区的公交专线继续开设，可以有效解决一部分家长接送不便的问题。

　　对于热线电话反映的问题，能当场答复的，负责人在接听时间内一一予以耐心回复；对于当场不能解决到位的咨询事项，交代给其他工作人员及时跟进，尽快给来电人回复。