浙江省肿瘤医院台州院区(台州市肿瘤医院):
连续2年“国考”跻身A档“优等生”
本报讯(记者朱丹君 通讯员林高通)在近期公布的国家二级公立医院绩效考核评价结果中,浙江省肿瘤医院台州院区(台州市肿瘤医院)脱颖而出,分别在综合组(2022年度)和其他专科手术组(2023年度)获得最高等级A档,成功跻身全国二级医院前20%的卓越方阵。
此次“国考”覆盖全国二级公立医院,无疑是一场对医院综合实力的大检阅。浙江省肿瘤医院台州院区(台州市肿瘤医院)连续两年斩获A档佳绩,实现医院发展的重大跨越。这不仅是对医院综合实力和专科能力的高度认可,更是在肿瘤防治领域不断创新、追求卓越的生动写照。
近年来,该院以公立医院绩效考核为强劲引擎,在技术、服务、管理等多方面实现质的飞跃。医院成立介入与微创外科医学中心,打破传统单一学科、单一诊疗的局限,构建起一站式精准介入与微创外科协同的诊疗服务平台和学科群。这一创新举措,为患者的早期诊疗、精准微创治疗和个体化治疗提供坚实保障,使得医院的微创手术占比在全国和全省范围内稳居前列。
医院党委高位谋划,整合优势资源,推行“一科一策”的专科规划,建成区域性急诊急救、临床服务、资源共享中心(联盟),实现了业务能力的持续提升,尤其在胃肠外科、放射治疗、病理诊断等紧缺领域,有效补齐资源短板,为患者提供更全面、优质的医疗服务。
医院还积极推动科教研一体化发展,加强与高校、科研机构的合作,引进高端人才,搭建科研创新平台,加快推动科研成果转化为临床应用,提升医院的整体医疗水平。医院注重医学人才培养,建设临床学院,建成国家级博士后工作站,举办“曙光论道”等重大学术交流活动,邀请知名专家讲学,为年轻医生提供更多学习和成长的机会,形成科教研相互促进、共同发展的良好局面。
精益管理是医院高质量发展的核心引擎。多年来,医院持续深耕精益文化,通过推广“A3思维报告+根因分析法”工具链,加速医院管理从“经验型”向“科学型”跃迁。这种科学的管理模式,为医院建设成浙东南区域肿瘤诊治中心注入源源不断的动力。
此外,医院还构建了“3H理念”和“五度服务标准”体系,并成立质量服务提升专班,通过人文环境营造、服务流程再造、员工温度赋能、患者参与共建、社区温度延伸等多维度举措,让患者在就医过程中感受到“专业有精度、沟通有温度、响应有速度、关怀有深度、环境有舒适度”,持续提升患者就医体验。
征程万里风正劲,重任千钧再出发。该院负责人表示,医院将立足崭新起点,锚定三级医院创建目标,落实肿瘤全周期规范化管理和“微无创”诊疗理念,推进肿瘤专科和综合学科协同精益化发展。同时,医院还要将每一项“国考”指标转化为实实在在的健康惠民举措,为区域群众提供更优质、高效的医疗服务,为医疗卫生事业的发展贡献更大力量。