本报讯（记者陈潜）想组织研学旅行却担心火车票不好买？为进一步支持中小学生研学旅行活动，铁路温岭站推出研学旅行团体票服务，为研学旅行团体提供更优先的票务解决方案。

　　研学团体票服务对象为学期内由中小学校自行组织或委托第三方服务机构承办的研学旅行团体。该团体需满足乘车日期、车次、发站、到站和席别相同，且人数达20人以上（除带队人员外，乘车人应全部为中小学生）的条件。学期外的研学团体则按旅游团体标准办理。

　　在办理流程方面，铁路温岭站设置了严格且清晰的步骤。资质审核环节，若团体经办人为学校员工，需携带学校出具的函件或介绍信（含事由、联系人身份信息等内容并加盖公章）、经办人身份证及复印件至受理车站团体票专窗；若为第三方经办人，则需提供学校委托函、委托单位介绍信及经办人身份证及复印件。通过资质审核后，经办人即可提报包含往返车票信息与附加服务信息的初始需求，且初始提报时无须提供乘车人名单，简化了前期办理流程。

　　票务服务上，研学旅行团作为优先办理对象，但在客运高峰期（如节假日、春运等），原则上不予办理。票额审批通过后，经办人需于次日17时前持乘车人身份证件或信息至车站专窗出票并支付票款，如需报销凭证可同步打印。退票改签仅支持整团操作，且需经办人至原受理车站专窗办理，特殊情况异地办理需提前申请。

　　铁路温岭站将售票大厅2号窗口设为研学团体票专属办理窗口，联系电话为84436432。有需求的学校或机构可提前咨询，合理规划研学行程。