耐心细致 为患者提供暖心服务
张洁蕴
泽国镇卫生院注射室护士
输液厅是医院接待患者数量最多、病种最复杂的科室之一,也是医院服务的窗口。
每天早晨,张洁蕴会提早来到科室,仔细检查各类药品、器械,确保万无一失。面对形形色色的患者,她总是面带微笑,耐心解答患者的疑问,细心观察患者的病情变化,及时处理各种突发情况。
有一次,一位年迈的老人独自来医院输液。见老人行动不便,张洁蕴主动寻来轮椅,并细心地为老人固定手部位置。输液过程中,她时不时巡视老人的身体状况并查看输液速度,直到老人输液结束,安全离开。
此外,张洁蕴还积极参与医院组织的各项公共卫生服务工作,深入社区开展健康知识讲座、义诊咨询、慢性病筛查等活动,耐心解答居民的健康咨询,普及健康知识,受到社区居民的一致好评。