“对病人关怀备至,医术精湛、尽心尽职”
一封“走心”的感谢信,送给“用心”的医护人员
本报讯(记者朱丹君 通讯员周悦纳)“非常感谢心血管内科的各位医护人员,在我父亲手术、住院期间的用心医护。特别感谢王齐增主任,医术精湛,尽心尽职。”在市一院心内科诊间,76岁的曹仙富在女儿的陪同下前来复诊。复诊结束后,他们将一封饱含真情的感谢信递给王齐增。
早在一个月前,曹仙富因持续性胸痛,被家人送到市一院就诊。王齐增接诊后,详细询问病史,并立即安排做冠脉造影检查。结果显示,换着左前降支完全闭塞。“必须马上手术。”王齐增迅速与家属沟通,中午顾不上休息,立即开展左前降支PCI术(心脏支架手术),成功疏通闭塞血管。得知这一消息,家属终于转忧为喜。
“王主任不但技术好,而且非常负责任,设身处地为病人着想,我们真的很感谢他。”曹仙富的女儿说,此次手术让他们看到医生精湛的技术,并跟医护人员建立了紧密的联系。
术后第二天是周日,王齐增原本在家休息。不过,得知患者术后出现口水吞咽困难、失眠等症状,王齐增一大早就赶来医院,仔细了解患者的恢复情况,耐心地进行安慰、开导。家属被王齐增这种精益求精、高度负责的工作作风打动,深深体会到“大医精诚”四个字的内涵。
住院期间,医护人员还主动帮忙联系心理科、耳鼻咽喉科医生前来会诊,解决患者术后的焦虑、吞咽困难等问题。每次前来查房,王齐增都会细致、耐心地询问患者的恢复情况,门诊前还来病房再次确认有无不适。在医护人员的精心护理下,曹仙富现已康复出院。
“不管是护士还是医生,服务态度都非常好,对病人关怀备至。”曹女士说,“当我们送上感谢信时,王主任说这是医生应该做的,他对所有患者都一视同仁。我们为遇到这样一位尽心尽职的好医生而感到幸运。”患者的感谢信,字里行间体现了对医护人员的真挚谢意。