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根固于“农” 情系小微

温岭联合村镇银行十三载普惠路

  记者 赵碧莹 通讯员 吴润枝

  在时代发展的图卷中,总有金融“活水”滋养山河;一方经济的“肌体”里,总有金融“脉搏”律动不息。

  2011年至2024年,跨越十三年时间长河,实现存贷款余额近130亿元,时间用数字清晰记录温岭联合村镇银行走过的路。

  十三年里,温岭联合村镇银行栉风沐雨、立足本土,拥抱变革、奋勇争先,存贷规模连续多年位列全国村镇银行前列;

  十三年里,温岭联合村镇银行始终坚持将稳健与高质量融入发展的每一步,实现了自身发展、客户服务、社会效益的同心同向;

  十三年里,温岭联合村镇银行全面践行金融工作的政治性和人民性,沿着主发起行杭州联合银行擘画的战略蓝图,将“支农支小”的根系深深扎在“三农”沃土之中,在“做小做散”中繁茂普惠金融的青枝绿叶。

  连续9年跻身全国百强村镇银行、4次上榜全国十佳村镇银行、入选村镇银行金融强农典型案例集……一系列荣誉正是这家银行与一座城市命运交融、与“三农”、小微根脉相依的有力佐证。

  十三年奋进:

  走的是党建引领之路

  “温岭联合村镇银行的金融联络员非常有责任心,热情周到,有什么疑惑,马上会为我们解答,要办理什么金融业务也都可以找她。”

  “我们村里老人多,金融联络员作为党员来我们村后,经常在我们村里宣传金融知识,讲解金融骗局,让村里老人也没那么容易受骗了。”

  ……

  一句句真诚的“点赞”背后,是温岭联合村镇银行传承红色基因、创新推广“党建+金融”服务模式的务实举措。

  求木之长者,必固其根本。十三年来,温岭联合村镇银行始终坚持将“姓党”的政治属性和“姓农”的生命属性赋予发展全周期,将党建作为引领全面发展、激活内生动力的“红色引擎”。

  为夯实基层党建工作基础,充分调动党支部的积极性和创造性,发挥好基层战斗堡垒作用,该行将党建工作写入章程,严格落实“三重一大”决策制度,不断完善“三会一层”运行机制,并建立了“六张清单”,即党委书记领办项目清单、纪检委员履职监督清单、党委委员分工职责清单、支部书记网格管理清单、党员干部公开承诺清单和群团工作服务中心清单,构建“党的领导、员工为中心、法人治理”有机结合的治理体系。同时,将5个党支部全部打造成标准化党支部,做到了“一支部一品牌”“一支部一特色”,循序渐进将党建工作有效融入到业务经营的全过程,最大限度发挥“党建+”的“乘数效应”。

  期间,该行更是组织党员入村居(社区)、企事业等单位开展结对共建,将金融服务延伸至各级党委政府、企业、协会、产业链,汇聚合力推动金融服务提质增效,让服务更便捷、产品更丰富。

  截至目前,该行已与1个楼宇、2个街道、3个机关单位、1个协会、2个企业、1个小微园区、351个村居(社区)建立了党建联建关系。

  依托党建联建,该行坚持将“普之城乡、惠之百姓”作为出发点和落脚点,在农村,通过建立农户授信白名单,推行“整村授信、集中授信、无感授信”等信贷支农新模式。目前,该行已累计完成249个村居(社区)的整村授信农户信息评议工作,预授信户数超5.5万户,预授信金额超50亿元。

  十三年深耕:

  走的是“支农支小”之路

  “秉纲而目自张,执本而末自从”。一家银行逐鹿市场而竞争有力,必然有着鲜明的战略定位与深耕领域。

  根植于“农”,业精于“微”。在温岭联合村镇银行的文化理念及战略视野中,深耕“三农”、服务小微、践行普惠始终是核心之柱、夯基之壤,是永续发展必须完成的“必答题”。

  “农村是我们一直以来的主战场。十三年来,我们一直以乡村整村授信和城区‘支小支微’为主轴主线,深耕普惠金融责任田,坚定‘做小做散做特色’,引导更多资源向涉农、小微领域倾斜,以期与传统银行业金融机构形成优势互补,填补乡镇金融服务的空白。”该行相关负责人说。

  为做到把“普”做广,把“惠”做实,温岭联合村镇银行以网格化建设打通服务“最后一米”,筑牢润泽“三农”和小微的前沿阵地。

  “我们通过深入推动村居星级网格管理,拟定网格地图,建档客户信息,采集客户的金融需求和动态情况,开发网格画像电子平台,提升村居营销精准度的同时,为全市居民、企业提供更加全面、便捷、周到的金融服务,努力实现自身差异化、特色化发展。”该行相关负责人说,截至目前,共有准星级网格630个、准五星级网格221个,构建起一张全面、深入的“三农”及小微金融服务网。

  为全力扩大普惠金融覆盖面,今年以来,温岭联合村镇银行还积极开展“走千家访万户,提升金融质效”活动,全面走访辖内新型农村经营主体、重点企业、个体工商户、村居(社区)、流失客户、沉睡客户。本年度已累计走访客户8.04万人次。

  与此同时,该行还不遗余力推进产品创新,以定制化的“拳头”产品实现信贷资源、金融产品和农民需求等方面的最佳组合、最优配置。

  比如,针对温岭新市民的各类金融服务需要,该行创新推出专项特色金融产品“邻里·新邻贷”;基于“农户家庭资产池融资”模式,该行推出“乡村振兴·共富贷”,盘活农村各类生产要素的同时,进一步降低农户融资门槛。

  除此之外,续贷宝、“乡村振兴·再贷款”专项产品、小微优贷、链贷通、联合e贷、红星卡等一系列产品的推出,全面提升“三农”及小微群体的融资可得性。

  十三年来,该行已累计投放涉农领域贷款808.33亿元,向小微领域投放贷款658.15亿元。

  十三年厚积:

  走的是金融向善之路

  “落其实者思其树,饮其流者怀其源”。拉开时间的长镜头,温岭联合村镇银行不仅是经营开拓、高质量发展的“长跑者”,更是敢于担当、金融向善的“践行者”。

  十三年来,温岭联合村镇银行始终坚持把责任融入发展,擦亮“有温度”的金融品牌。

  “亲情一键通”活动、“爱在路上”系列活动、“同一片蓝天”六一公益活动……该行以实际行动支持全县抗疫、农业事业、教育事业等公益事业,截至目前,已累计各项捐资捐物30余万元,向地方缴纳税金5.44亿元,成为金融反哺社会的重要参与者和推动者。

  十三年来,温岭联合村镇银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,通过“有爱”“有温度”的延伸服务,用心打造“暖心银行”形象。

  敬老驿站、尊老窗口、尊长客服专线、老年服务指导员……针对“银发”群体,该行积极探索“适老化”金融服务,通过从“畅享大图视图”“配置一键呼叫”“跨越数字鸿沟”“建立电子档案”“线上多维交流”五方面推动数智交互,从“医、食、行、旅、娱、心”六方面着手,打造“五智”“六享”养老专属服务品牌,满足老年人多层次、多样化、个性化服务需求。

  十三年来,温岭联合村镇银行始终坚守“金融为民”本色,构建起全面覆盖的“大消保”体系,守护每一份信任。

  在线上,该行依托公众号开设“消保微课堂”专栏,在微信视频号开设“做金融明白人”和“信任宝宝说金融”专栏,定期发布金融知识普及宣传视频,持续普及消保金融知识。

  在线下,该行以网点为宣传主阵地,开展互动式金融知识普法宣讲,以面对面讲解、开展讲座、有奖问答、知识闯关或模拟场景演练等形式打造“消费者权益保护”实景课堂,让金融知识融入消费者生活,让金融服务更加惠民生、暖民心。

  大道向“农”,实干兴“民”。对于温岭联合村镇银行来说,十三年既是征程路上的“回眸”,更是逐梦前行的“蓄力”。“在未来,我们将继续做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融5篇大文章,与重大战略共振、与地方经济同兴、与社会民生互哺,以实际行动践行地方农村金融机构责任担当。”相关负责人说。