本报讯（记者姚天 通讯员李亚妮）近日，台州银行南片区域员工凭借敏锐的警觉意识和对客户高度负责的态度，成功劝阻了一起网络诈骗事件。

　　日前，市民陈先生急匆匆来到台州银行温岭大溪支行，要求提高其非柜面额度至3万元。出于资金安全考虑，银行工作人员向陈先生询问提额用途。

　　起初，陈先生说要向朋友借款3万元用于网上购物。但在办理过程中，工作人员发现陈先生之前的交易均以小额消费为主，且账户在办理当天非柜面日交易额度被下调至1000元，因为其中一笔8000元的交易存在异常。

　　陈先生表示，该笔款项由朋友转入，后提现至支付宝用于购物。该名朋友与他结识于网络，陈先生无法提供对方的转账凭证或聊天记录。在与银行工作人员的交流中，陈先生再次表示一定要办理提额。

　　为确保客户资金安全，银行工作人员进一步与客户进行交流，希望其能出具相关资料。在多次询问后，陈先生表示他平时都和中间人进行联系，并没有与汇款人直接联系过。显然，陈先生的表述存在种种漏洞。

　　经再三沟通后，陈先生将事情原委全盘托出：他在网上看到兼职刷单招聘信息后，与对方取得联系。对方告知其后续可以赚更多佣金，需至柜面提升非柜面转账额度。陈先生便想着办理成功后，向其他朋友借款3万元继续刷单。

　　经陈先生同意后，支行前台人员查看了其微信聊天记录，发现对方曾教他如何刷单、赚佣金、查看银行卡余额等。种种迹象表明，陈先生已陷入刷单骗局。

　　在工作人员再三劝阻后，陈先生回复对方表示无法提额，对方直接将其拉黑，而网上的刷单兼职信息也已删除，陈先生这才发现自己陷入了刷单骗局。银行工作人员耐心、及时的劝阻避免了陈先生的损失。

　　网络诈骗手段越来越多样化，诈骗套路日渐增多，不法分子通过社交平台发布兼职刷单任务，引诱受害人下载虚假刷单App做任务，引导其加大投入。一旦受害人开始大额“垫资”做任务，不法分子就会以各种理由拒绝给受害人返款。

　　台州银行南片区域相关负责人表示，下一步，该行将通过常态化开展培训学习，提升员工的反诈意识、反诈技能以及与客户沟通的技巧，做好客户反诈宣传，增强客户的风险防范意识，以实际行动守好群众的“钱袋子”。