本报讯（记者辛雨咛）“太感谢了，如果不是你们及时伸出援手，或许我到现在还没法恢复！”近日，市民江女士带着孩子来到城西街道开元社区党群服务中心，向正在值班的社区工作者表达由衷的谢意。

　　事情还要从8月说起。8月27日，是城西街道户外工作环境整治日。上午9时左右，开元社区十余名工作人员走到豪庭苑小区外围，眼尖的社区党总支书记季晓燕发现非机动车停放处躺着一名女子，赶紧跑过去查看。看到该女子手中紧攥着一块儿童手表，季晓燕猜测，对方可能是刚送完孩子的家长。

　　“你怎么了？能听见我们说话吗？”季晓燕在女子面前蹲下，大声呼唤着她。“让我再躺躺吧……”“千万不能躺在这里，太危险了！”听见女子虚弱的声音后，一行人赶紧把她扶了起来。季晓燕半蹲着，用自己的腿部支撑着女子的上半身，一只手托住后背、另一只手喂水，直到筋疲力尽才换人来支撑。

　　当天的阳光并不猛烈，但是比较闷热，季晓燕判断女子不符合中暑症状。见女子很快又要失去意识，她便坚持呼唤，同时让同事赶紧拨打120急救电话。趁女子清醒间隙，季晓燕问她是不是没有吃早餐、有没有高血压等疾病，都得到了否定的回复，女子只说自己膝盖位置非常痛。

　　“如果是突发心脏疾病，脸色会有变化，但她的面色正常，只是满头大汗。”季晓燕告诉记者，根据女子描述，她初步排除了低血糖、高血压等原因，继续等待救护车到来。社区常备防暑和急救物资，五六名工作人员拿来了遮阳伞、碘伏、风油精、扇子等物品。

　　询问过程中，季晓燕得知该女子住在湖畔壹号小区。社工想办法联系上其家属。家属过来后非常焦急，尝试着不断呼唤妻子，等救护车到达现场，他匆匆向社工表达感谢后便一起去了医院。

　　第二天，女子家属来到社区再次表达谢意，并向工作人员解释道，妻子被诊断为摔倒后造成的骨裂，现仍在医院接受治疗，等出院后会再次前来道谢。社工们纷纷表示不用感谢，这都是他们应该做的。

　　近日，该女子身体状况恢复后，便马上带着一份心意来到社区党群服务中心。这段时间，她心里一直惦记着这件事，终于有时间带孩子一起过来，想借此机会让孩子从小学会感恩，学习社工乐于助人的优秀品质。

　　“当时社区只有一位社工在值班，就简单地和孩子合影留念了。”季晓燕说，该女子姓江，送医检查后，医生诊断是由于骨裂引起的疼痛导致昏厥。“江女士的运气挺好，平时过了孩子们的上学时间后，她晕倒的地方极少有人经过。按照安排，当天上午我们提前了户外环境整治工作的时间，她才恰巧被我们发现，要是再晚点，真不知道会发生什么。”回忆起当天的情形，季晓燕仍心有余悸。

　　得益于社区平时开展的急救知识培训，工作人员们才能临危不乱，及时采取措施。

　　“我们社区联合家校、医共体，每年都会为不同年龄段居民开展心肺复苏、儿童防溺水、儿童自我保护、消防逃生演练等急救培训，每次培训时社工都一起学习。”季晓燕说，平时社工走在管辖区内，她都会反复提醒，一定要仔细观察每一处，及时解决处置各类问题或突发情况。几年前，他们曾在一个小区内发现一位保洁人员有与江女士类似的紧急情况，及时展开了救助。