警银携手 共筑反诈“防火墙”
本报讯(记者姚天 通讯员徐安琪 林圆圆)近日,民泰银行台州分行与公安机关紧密协作,开展了以“警银联动,筑牢反诈‘防火墙’”为主题的反诈专题培训活动,让员工们对电信网络诈骗的套路和手法有了更深刻的了解和认识,在日常工作中能迅速识别并有效应对各类诈骗行为。
“客户遇到诈骗情况时,要采取怎样的应急处置流程?”“如何有效劝阻潜在受害者?”……活动中,民警就如何做好电信网络诈骗的防范和治理作了深入讲解,并剖析了当前诈骗犯罪的新趋势、新特点,通过鲜活的案例,让银行员工进一步认识到诈骗犯罪的危害性和隐蔽性。
随后,双方还就如何在日常工作中加强警银合作、快速响应诈骗事件、保护客户资金安全等问题进行了深入的探讨和交流。“培训内容干货满满,为我们提高自身反诈意识和业务技能提供了实实在在的帮助。”银行员工们纷纷表示。
在警银联合反诈的实践中,民泰银行台州分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,将客户的需求和利益放在首位。通过加强和公安机关的沟通与合作,该行不断探索反诈工作的新思路、新方法,为客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务。
该行相关负责人表示,未来,他们将持续深化警银合作,加大反诈工作力度,携手共创安全、稳定、和谐的金融环境,为维护社会金融秩序稳定贡献力量。