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a0002版:城事

预审“提前跑” 便民服务暖人心

  本报讯(记者陈潜 通讯员王盛)“现在设的预审窗口很好,不仅一次性告知我所有需要的资料,而且取号更快了,等待时间大大缩短,真是方便多了。”市行政服务中心不动产登记窗口近期推行的预审制度,受到了办事群众的广泛好评。

  此前,由于“黄牛党”及部分中介人员通过借用身份证等方式恶意占据大量较前号次,很多办事群众要等上较长时间才能轮到,好不容易轮到后,又可能因所带资料不全而再度奔波、等候。预审制度针对上述问题而实施,群众在正式取号前,前往预审窗口排队提交相关材料,由专业人员进行初步审核。审核通过后,群众即可获得一个优先办理的号码,直接进入后续的正式受理流程。

  这一举措不仅受到了办事群众的好评,也得到了不动产登记窗口工作人员的高度评价。他们表示,预审制度的实施,不仅减轻了登记窗口的受理压力,还提高了整体的工作效率。通过预审环节,许多潜在的问题得以在正式受理前发现并解决,避免了因资料不全而导致的重复劳动。

  为了配合预审制度的实施,不动产登记窗口实行领导轮流值班制度,进一步维护窗口叫号秩序,为广大群众营造更加公平、有序、文明的办证氛围。

  市不动产登记中心相关负责人表示,未来他们将结合实际情况继续深化“放管服”改革,进一步优化不动产登记流程,提高服务质量和效率,通过引入更多科技手段和创新举措,努力打造更加便捷、高效的不动产登记服务体系,让群众享受到更加优质的政务服务体验。