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a0003版:健康

市一院推出出院患者救护车转运服务

延伸诊后服务触角 满足患者多样化需求

  本报讯(记者朱丹君 通讯员王凌云)出院需要救护车送回家怎么办?从9月23日起,市一院正式推出出院患者救护车转运服务。出院患者或家属,可提前一天向病区护士站提出申请,由护士联系救护车转运专线确认需求,流程简单,方便快捷。

  据介绍,市一院自1999年2月率先在浙江省内开通“乡村120”,配备有专业救护车队和经验丰富的驾驶员。此次医院推出出院患者救护车转运服务,旨在满足患者多样化需求,体现医院“以患者为中心”的服务理念。

  记者了解到,这项服务起步费200元(含20公里内服务),超出部分按12元/公里计费,不含过路、过桥费,服务覆盖台州市及周边地区。需要提醒的是,该服务属于非急救转运服务,目前不配备医护人员,不提供任何随车医疗服务(普通吸氧除外)。

  该院医务管理一处主任胡浩表示:“非急救转运的社会化服务,是医院深化医疗服务改革、持续提升医疗服务质量的又一重要举措。我们希望通过这类贴心、便捷的服务,满足市民多样化服务的需求,减轻患者的负担,使他们能够更加安心、舒适地返回家中。”