数字赋能 驾培更加轻量化个性化
记者 赵云 通讯员 林佳仪
日前,小林通过“温岭学车”小程序,选择了心仪的驾校和教练进行预约报名。
数字赋能,驾培更加便捷。近年来,市公路与运输管理中心推动人工智能与驾培行业深度融合,逐步实现传统驾培生态向数智化转变,学车服务逐步轻量化、个性化。
变“被动接受”为
“主动获取”
不久前,家住松门的小林想学车,于是打开“温岭学车”小程序寻找附近的驾培信息。很快,他选择了顺达驾校的赵连方教练。
“驾校就在松门,离我家近,赵教练是台州工匠,学员评分都很高。”小林称。
2022年底,市公路与运输管理中心推出“温岭学车”小程序,内设驾校查询、教练查询、学车须知、投诉建议4个模块,学员可以根据地理位置远近、驾校信用考核等级、学员合格率等内容,选择驾校和教练进行预约报名。
为了不断提升教学质量和服务水平,学员在学车过程中,可以在“教练查询”模块对教练员进行综合评价,同时在“投诉建议”板块留下对学车的相关投诉与建议。
市公路与运输管理中心工作人员称,“温岭学车”小程序让学员“被动接受”学车信息转化为“主动获取”学车信息,深受学员欢迎。目前,注册使用人数已近1.5万人。
“学驾一件事”
学车更透明
去年,台州市试点“学驾一件事”改革,围绕“一键式”择校、“一站式”报名、“一账户”保障、“一网通”约车、“一指数”评价展开,还增加了“一平台”服务等创新举措,将全市驾培机构的场地监控接入公众服务平台,让行业管理部门、驾培机构、学员家长等实时掌握培训过程信息及培训状态。
今年3月,市公路与运输管理中心组织全市12家机动车培训企业负责人及管理人员开展“学驾一件事”服务平台专业培训。目前,该中心对全市12家驾校基本情况进行了全面的梳理,对全市697辆教练车及869名教练员、41名考核员、35名安全员的信息进行核实审核。
“我们还加强择校报名、资金监管、培训过程、透明服务等重点实施环节的监管,切实保障广大学员的学驾权益,提升行业服务水平和社会满意度。”该中心工作人员称。
机器人教学提升效率
“我选择机器人教学。”近日,在我市顺风驾校,学员小李选择了机器人教练车。
2022年5月,该驾校的新能源智能机器人教练车投入使用,开启智慧驾培模式。驾校建成了4500平方米的机器人智能教学专区,内设物理围栏和电子围栏,车上安装了智能操作平台。科目二的直角转弯、坡道定点停车、曲线行驶、倒车入库和侧方停车均实现智能教学。
在机器人教练车中,学员观看视频,熟悉操作流程。之后,进入不同的模式,根据平台提示进行操作练习。“教练没坐在旁边,心理压力就没那么大。”小李说。
据介绍,智能机器人教练车比起燃油教练车,不仅运行成本降低70%以上,而且更加环保,教学效率提高3至5倍。驾校负责人称,一半以上学员都选择了智能机器人教练车。截至目前,智能机器人教练车已培训学员1021人次,共计9394学时。