许志祥:小巷里的家电维修匠人
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通讯员 张鲜红 文/图
“许师傅,我这台电风扇转向不灵了,帮我修修……”早上7时许,70岁的许志祥师傅像往常一样,骑着自行车来到位于太平街道五龙商场西侧小巷的太平现代家电维修部,开始一天的工作,不一会儿,家住北门街的姜大妈便提着一台老式电风扇上门了。
小巷坚守 岁月见证
许师傅的家电修理店铺面积不过二三十平方米,虽不起眼,却承载了他30年的坚守与热爱。岁月流转,小店早已名声在外,温岭乃至周边县市的顾客慕名而来,让这位年过七旬的老师傅即使想休息也停不下来。整整齐齐的操作台上,常年堆满等待维修的家电。“来不及,根本来不及修啊!”许师傅说。
在各类大小家电更新换代迅速,用坏了就习惯换一个的当下,居然还有这么多人来修家电,不免让人有些意外。刘大伯是这里的常客,这些年,家里大到空调、冰箱,小到电水壶、电饭煲,用坏了习惯请许师傅修。“许师傅的技术好,经他手修好的家电比新买的还耐用,价格又实惠。”刘大伯说。几年前,泽国的黄先生家一台价值不菲的电冰箱制冷出现故障,他先后请了好几个维修人员,花了不少维修费,问题仍未解决。后来,他听说许师傅的技术很不错,请他上门维修,仅花了200多元就修好了,至今再没出现故障。
许师傅曾是温岭县五金交电化工公司家电维修部的一名维修人员,自1987年从部队转业后一直从事白色家电维修工作。1993年,公司改制后,许师傅和维修部的几位同事携手创业,开起这家家电维修部。2000年前后,同事相继退出。随后几年,同行或转行,或歇业,唯独许师傅仍旧执着地坚守着。这么多年来,这份坚守已成为他生活中不可分割的一部分。
潜心钻研 技术沉淀
许师傅拥有一手高超的维修技术,这与他的好学和坚持不懈的钻研分不开。
在部队服役时,许师傅是一名技术兵,从事光学仪器维修,经常接触前沿技术,养成了爱钻研的习惯,每接触到新技术,他都要学到弄懂为止。因为工作关系,许师傅经常去上海出差,书店是他的必去之地。一次,许师傅在书店看到一本《电子世界》杂志,从此踏入电子技术的大门。从组装简单的收音机开始,逐步拓展到组装录音机、录像机,并自学无线电修理,几年下来,许师傅掌握了扎实的电子应用知识和技术。
无论是转业后被安排到“五交化”公司工作,还是自己开店,许师傅除了把多年积累的技术运用到工作岗位上外,还坚持学习最新家电制造技术。他熟悉每一样家用电器的工作原理,面对损坏的家电,能快速精准地找到“病症”,然后“对症下药”,使修好的家电经久耐用。
诚信经营 名声在外
30余年从事家电维修,许师傅始终坚持一个原则:能修则修,绝不轻易更换整件,以减轻顾客的维修成本。一次,一名椒江的顾客拿着一只进口的电饭煲慕名找来。原来,电饭煲电路出现问题,顾客已经咨询过多个维修师傅,都要求更换电脑主板,维修成本较高。许师傅很快查到了原因:电脑控制面板里的一个元器件损坏,换这个元器件仅需几十元。
许师傅的收费标准远低于市场标准,顾客无不称赞其“良心”。去年,箬横的一名顾客带着微波炉前来维修,更换了一个配件,许师傅总共收取了160元,这个维修价格大出顾客意料。原来,顾客曾咨询过当地一家维修店,对方的报价是400元,“没想到价格相差这么多,真的是位良心师傅!”
因为维修技术出众,加上口碑好,许师傅先后成了格力、美的、科隆、格兰士等多家国内知名品牌家电在台州地区的特约维修人员。
自从有了微信,许师傅又开辟了一项新“业务”——通过视频开展线上免费指导维修服务。在许师傅的微信中,有不少几十分钟甚至一两个小时的视频通话记录,都是许师傅通过线上指导顾客维修的见证。有人笑许师傅“傻”,认为即使线上指导也应该收取一点时间成本费,但每次许师傅都乐在其中。他说,自己的退休金已经足够日常生活开支,坚守这家店是因为实在放不下这份手艺,希望趁着现在身体健朗,多为顾客提供方便。
许志祥师傅在维修电器。
