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a0001版:要闻

宣一琴:

做社区“巧管家” 当群众“贴心人”

  记者 张璐祎

  “阿婆,你怎么一个人在这里,最近身体如何?”“上次的事情怎么样,都解决了吗?”

  在太平街道月河社区,总可以看到一个笑脸盈盈的80后女孩,亲切、温暖、干练,她就是宣一琴。身为党员的她,也是太平街道月河社区党委书记、居委会主任。自2020年9月上任以来,宣一琴始终把服务群众作为自己的首要职责,事无巨细,得到了居民的高度评价与赞赏。在近日公布的台州“两优一先”表彰名单中,宣一琴获评“台州市优秀党务工作者”。

  7月12日上午,红管家议事团再次走进月河社区议事厅。“今天召集大家来,是想商讨溪滨佳苑充电桩选址的问题,如果有好的点位或者第三方公司可以推荐,请各位踊跃发言。”宣一琴在会议主持时说道。会上,与会代表畅所欲言,对充电桩选址问题达成初步共识。

  为满足社区居民电动车充电需求,从源头上解决安全充电问题,宣一琴还带领红管家议事团着力推进公共充电桩建设。“目前,溪滨佳苑只有70个充电口,没有办法满足小区的充电需求,预计增设5个集中充电桩点位,才能实实在在解决群众充电难题。”宣一琴告诉记者。

  红管家议事团,是一支由社区党员、物业、业委会、楼幢长、出租房房东等各方代表组成的队伍。每当社区有热点问题需要解决时,宣一琴就会召集他们深入探讨和协商。截至目前,议事团共收集处理居民反馈300余件,协调解决问题200余件,群众满意率达98%以上。

  而在月河社区,像这样的志愿队一共有18支,包括党员志愿服务队、矛盾纠纷调解队、妈妈帮巾帼服务队、护水巡河团、梦翔少年志愿队等。期间,宣一琴带领社区党委以实施“红色根脉强基”工程为契机,紧扣“党建引领基层社会治理”主线,深化“党建统领 网格智治”,推进党员群众共参与、各方力量齐聚力、志愿活动多形式的社区治理模式,实现社区网格化精细管理,助推社区居民自治。

  宣一琴表示,在基层治理的过程中,要通过不断挖掘社区能人,成立服务队,让他们共同参与社区治理,这样不仅有效提升他们的归属感,也能更好地服务社区居民。截至目前,月河社区共计培育志愿者580余人,有效破解了各类基层治理难题。在宣一琴的带领下,月河社区还荣获“2022年度首批浙江省三星级妇女儿童驿站”“台州市示范性儿童之家”“浙江省五四红旗团支部”等称号。

  在宣一琴看来,只要有一颗愿意为群众排忧解难的心,工作就不难干。月河社区有独居老人45人,为了破解社区老年人在居家安全上的“高隐患”“低意识”的情况,社区推出了“为爱加把手”项目,通过摸排评估老年人的需求,对老人家中进行个性化微改造设计。

  今年80岁的独居老人蔡阿婆深受感动,她说:“社区工作人员给我家安装了小夜灯、防滑扶手,还添置了一键呼叫器,特别贴心。”2023年,“为爱加把手”项目累计开展入户走访40余次,完成第一期共25户硬件微改造。此外,还开展各类健康讲座、反诈防骗宣传以及敬老志愿服务,有效增强了社区独居老人的归属感、幸福感和安全感。

  同时,为不断充实社区居民的业余文化生活,宣一琴提出了“天天有课程,月月有活动”的目标,打造了一系列丰富多彩的社区活动。针对青少年、老年人等不同群体,开设不同课程和项目,以此提升居民的生活质量。“目前,我们还开设了七彩暑假公益托管班,在缓解暑期家庭‘看护难’的同时,让青少年度过一个快乐、充实、有意义的假期。”宣一琴介绍。

  这几年,宣一琴充分融入群众、依靠群众、服务群众,把群众满意和居民认可当作一切工作的出发点和落脚点。“未来,我也将继续做好社区的‘巧管家’,当好群众的‘贴心人’,让我们的社区治理更加有力度、有温度、有深度。”她表示。