多年来，一幕幕让人痛心或感动的情感洗礼，以及一次次与病人并肩作战的经历，让潘璐璐深深懂得：作为一名护士，必须要有一丝不苟的工作作风，要有良好的技术水平，还有一颗对患者大公无私的关爱之心。

　　“将心比心，医患之间没有解不开的结。”有时面对家属的误解甚至谩骂，潘璐璐都能以平和的心态去面对，她总说：“在生命面前，这些都不算什么。”遇到病人有困难需要帮忙时，她总是能热心地为病人排忧解难。

　　在急诊科工作10年，潘璐璐熟练掌握了 CPR的抢救、配合气管插管术、呼吸机应用技术等，并对急危重症患者快速分诊，准确实施有效抢救措施。工作以来，她多次获得“优秀团员”“操作小能手”等荣誉。