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a0001版:要闻

创优消费环境 激发消费活力

我市举办“3·15”主题活动

  本报讯(记者赵碧莹 陈峰 通讯员陈玲琦)为进一步提升当地居民消费信心,维护消费者合法权益,打造更加安全、放心的消费环境,3月14日下午,“激发消费活力”温岭市纪念“3·15”国际消费者权益日广场活动在东辉公园拉开序幕,力求通过优化消费环境释放消费潜力,促进温岭消费提质升级。

  活动现场,融合放心消费相关知识的三句半等节目引来阵阵喝彩,寓教于乐的消费维权知识竞答更是激起了观众踊跃参与的热情,将活动氛围推向高潮。台下,“零距离”普法同时开展,通过现场宣讲、资料发放、展板宣传、面对面解答等方式,向居民科普消费安全知识、消费纠纷应对技巧及维权渠道,提升当地居民的维权意识。

  “今天,我们在这里举行纪念‘3·15’活动,目的就是凝聚社会共识,构建良好消费环境,推动社会共治。”市市场监管局相关负责人介绍,当下消费升级日益加速,消费领域新场景、新业态不断涌现,与之相伴的是侵权手段花样翻新,令人防不胜防。近年来,温岭积极响应省委、省政府“放心消费在浙江”行动,大力实施“放心消费在温岭”工程,全面开展消费者权益保护工作,放心消费指数连续多年居台州首位。我市市场监管、商务、住建等部门根据各自职责,高效有序处理纠纷,形成了消费维权工作的合力,去年共调解处理消费纠纷1.2万多件,为消费者挽回经济损失650余万元。

  同时,我市还以放心消费创建为抓手,以特色街区、核心商圈等消费密集场所为重点,大力开展放心消费单位培育,营造诚信经营的良好氛围。目前,我市已培育放心消费单位4205家,建立银泰城、宝龙广场、九龙汇、中大街等放心消费商圈4个,建立消费维权联络站34个,达到维权站点(街道)全覆盖。

  “下一步,我们将以争创放心消费示范县为载体,实施放心消费惠民行动,提升消费纠纷处置效能,全面提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。”市市场监管局相关负责人表示。