本报讯（记者赵碧莹 通讯员吴润枝）为进一步优化现金支付环境，维护人民币法定地位，提升消费者对现金服务的满意度，近日，由杭州联合银行主发起的温岭联合银行与中国人民银行温岭市支行在东辉公园联合开展金融知识宣传，通过拉横幅、发放宣传折页、一对一讲解等形式，普及反洗钱、存款保险、拒收人民币现金整治和电子支付惠企利民等金融知识。

　　活动现场还举行了反诈知识问答大闯关，设置了不同难度的关卡，以答题讲解、奖励小礼品等形式进行金融反诈宣传，引导周边群众，尤其是老人，警惕身边的诈骗陷阱，守护好自己的钱袋子。

　　缴纳停车费要求扫码支付，旅游景区内消费被拒收现金……近年来，移动支付在大众生活中广泛运用，其便利的支付形式给商户和消费者带来了良好的服务体验。但是，伴随着多样化支付方式的普遍运用，出现了少数商户怕麻烦、图省事，只接受非现金支付方式，拒收人民币硬币甚至纸币的现象，给部分群众带来困扰。

　　为进一步践行“金融为民”理念，营造健康有序的现金流通环境，保护消费者合法权益，有效推进拒收人民币现金专项整治工作，温岭联合银行积极响应人民银行号召，在线上线下同步发力，通过打破传统界限，融合现代媒介，多领域、多场景开展了一系列专项整治宣传活动，以创新的方式推动金融知识的广泛传播。

　　为了让金融知识普及更接地气，该行各营业网点打破金融服务窗口瓶颈，成立金融服务小分队，进社区、进商圈、进学校、进乡村，聚焦不同群体的金融知识需求，开展差异化宣传活动，切实践行“金融为民”理念。“除了结合我行特色的菜场套袋子活动在各商圈、菜场向商户们开展点对点宣传、发放支持现金收付小贴士外，我行各经营单位还通过与市流动人口服务中心、各村文化礼堂联合，面向新市民、农村居民开展嵌入式宣传，以摆摊、开展专题宣讲等形式，借助机构、社区力量扩大宣传普及覆盖面和提升政策知晓渗透率。”该行相关负责人表示。

　　如1月31日，温岭联合银行小微贷业务部和市流动人口服务中心、温岭新城开发区、温岭火车站、温岭市新居民联谊会一起在温岭火车站开展“温暖回家路 情系暖人心”2024春运送温暖活动，提醒返乡的新温岭人注意防范电信诈骗、非法集资、洗钱等骗局。

　　该行还通过在各网点LED屏滚动播放“任何单位和个人不得拒收人民币现金”等主题宣传标语，在营业大厅设置宣传展板、播放相关视频、摆放相关宣传折页等方式，营造浓厚的宣传氛围。

　　温岭联合银行内刊《温岭联合银行报》上更是专门设置了金融小知识专栏，围绕“整治拒收现金行为 优化现金收付环境”开展整治拒收现金行为知识普及。“我们还通过微信公众平台发布了整治拒收现金行为相关知识系列推文，有效扩大了宣传覆盖面。”相关负责人表示。

　　自2023年10月以来，温岭联合银行已制作主题横幅20条、宣传展板40个，印制并发放“支持现金收付”小贴士500份、宣传折页1000份，累计开展各类线下宣传活动65次，宣传覆盖2750余人次，对于提升现金收付环境及公众服务体验起到了良好的促进作用。