温岭农商银行:
维护人民币地位 优化使用环境
本报讯(通讯员杨旭晨)现金是最基础的支付工具,对于保障民生具有重要作用。随着电子支付的发展,现金收付环境发生重大变化,拒收现金现象时有发生。为维护人民币法定地位,优化现金使用环境,1月9日,温岭农商银行第一时间响应人民银行号召,在人流量大的购物中心开展整治拒收人民币现金专项行动,打造多元化支付方式下的现金和谐流通环境。
活动前期,温岭农商银行组建专项整治工作领导小组,并紧密结合实际,与现金管理、反假货币和残损人民币兑换等工作结合起来,制作通俗易懂的宣传折页、海报等。“阿公,要是发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的,都可以通过12363热线,或者向温岭人民银行反映进行依法维权。”活动现场工作人员向市民详细讲解人民币现金知识及不拒收人民币现金相关政策和要求。同时,专项小组还通过有奖问答、案例讲解、走访商户等形式,全面提高公众对拒收人民币违法行为的认识,扩大宣传覆盖面,当天共发放宣传单500多份,走访营业商户30多家,切实提升公众现金服务获得感。
“你们这个活动很有意义,以后我会多关注拒收现金问题,维护自己的消费权益。”在场的市民纷纷表示,要合力打造良好的现金使用环境。温岭农商银行作为省级文明单位,一直以来,主动融入社会治理,2023年组织反诈、普法、阳光讲堂等金融宣传300多场,不断提高金融服务的广度和深度。
今后,温岭农商银行会持续优化零钞、残损币兑换等现金服务,进一步丰富宣传形式,充分保障现金供应,提高老年人等群体现金存取业务便利化水平,满足人民群众金融知识需求和美好生活需要,确保整治工作有效落实,为构建和谐金融消费环境积极贡献农商力量。