记者 彭佳妮 通讯员 蒋友彬

　　12月16日晚9点10分，湖漫库区生态搬迁石桥头区块签约率实现100%，圆满完成签约任务，有力推动了湖漫库区生态搬迁和环境治理工作。这背后，离不开全体专班人员的默默坚守与付出。

　　沟通“无极限”

　　善解千千结

　　“冠镔都是晚上工作的。”这是同事对搬迁专班工作人员周冠镔的调侃。白天时，周冠镔的签约户数往往只有一两户，而一到晚上汇总时，便会增至六七户。原来，他所在小组的签约对象都是经过以前几轮搬迁后滞留下来的村户，很多户存在着家庭析产、兄弟矛盾、历史违建等各种难题。周冠镔白天逐一和村民沟通，对其利益诉求、矛盾点进行分析、梳理，待心中有了解决方案后，再把大家聚到一起，因此，村民们签约一般都在晚上。“各方都叫到一起调解，很难成功，所以我采取‘背靠背’的谈话方式，而不是让双方‘面对面’。”周冠镔介绍说。

　　当地有一村民在外省务工，周冠镔一天都没落下，与其紧密联系，通过微信、电话向对方阐明政策，帮他在政策范围内争取最大利益。这位村民从一开始拒绝配合，到接受工作专班入户评估，最后完全消除了顾虑，选择从外省赶回来签约。“专班人员诚心诚意为我们谋划，工作细致，服务耐心，让我了解到搬迁补偿政策的好，这确实给我们带来了红利。”这位村民表示。

　　从10月1日到最后完成签约，周冠镔只休息了两个半天，都是因为发烧去医院打点滴请的假。“专班人手不够，不敢生病，不敢请假。能顺利完成签约工作，我觉得所有付出都是值得的。”周冠镔笑着说。

　　彼此“心连心”

　　暖心融坚冰

　　“虽然村民有时对我们有误解，但我们不能有情绪，要跟他们讲透政策，不断拉近彼此的心理距离。”洞桥村（一）专班工作人员钟赛说。一天，专班厨房师傅说要给大家改善伙食，包麦饼筒。钟赛想起来，村里老金家对专班不是很信任，觉得房屋的市场评估价低了，入户评估时都不让工作人员进门。于是，钟赛把老金的妻子叫来一起包麦饼筒，对方大方融入，彼此处得就像近邻一般和睦。

　　进入签约阶段，专班考虑到老金瘫痪在床，家庭经济困难，为老金在其他村找了间临时安置房，入住后只需支付水电费，解决了老金家搬迁的后顾之忧。“我们一方面跟村民讲明白搬迁的好处，比如老金家儿子即将娶媳妇，我们告诉他搬迁后可以在城区或集镇买套新房，另一方面要为群众解决好过渡期的实际困难，这样才能让群众满意签约。”钟赛说。

　　钟赛是两个孩子的母亲，进入搬迁专班后，已无暇照顾家庭。每当老公有怨言时，钟赛总是这样说：“现在是特殊时期，你再坚持一下吧。” （下转第二版）