本报讯（记者赵云 通讯员郑戴）“市区太平南路51号，有交通标志牌脱落。”日前，采集员向市智慧城管中心城市治理平台上报。工作人员看到信息后，当即受理，并派发给市住房和城乡建设局市政中心。市政中心安排工作人员到现场查看并整改，消除安全隐患。

　　类似的情况常有发生。11月初，采集员发现市区东城路46号前的交通标志牌褪色，当即上报。市政中心安排工作人员赶到现场，换上了新的交通标志牌。

　　采集员是城市中的“啄木鸟”，每天在城区巡逻，寻找城市管理及市政设施中出现的问题。“交通标志牌是保证道路畅通与行车安全的重要设施，我们在日常巡查中，对此特别关注。”市智慧城管中心工作人员称，一旦发现交通标志牌变形、字迹模糊、破损等情况，采集员会立即上报，市智慧城管中心会将任务派发给相关部门，及时处理。

　　在日常巡查中，采集员发现，除了交通标志牌变形、字迹模糊现象，交通护栏损坏频率也较高。今年以来，采集员共发现道路交通设施问题1636件，其中交通护栏1382件，桥梁限重指示牌138件，交通标志牌49件，交通信号设施47件，路名牌20件。一经上报，市智慧城管中心第一时间派发至相关责任单位。截至11月23日，已结案1567件，结案率达96%。工作人员称，及时修复道路交通设施，不仅能美化环境，也能更好地保障道路交通安全。