本报讯（记者谢安琪）11月23日上午9时至10时30分，市人力社保局主要负责人和各科室负责人在市12345政务咨询投诉举报中心现场接听电话，受理关于我市社会保障、劳资纠纷等方面的投诉、意见、建议及相关政策法规咨询。当天上午，共有5位热心市民打进电话，主要涉及职称评审、工资待遇不合理、工伤认定不受理等情况。对于大家咨询的问题和反映的情况，市人力社保局主要负责人耐心地在现场一一给予解答。对于部分不能立即回复的问题，负责人在记下热心市民的联系方式后，表示将与其他相关部门进一步了解情况和对接后再给予反馈。