“警格+网格” 为群众幸福指数加“满格”
(上接第一版)
多重身份
让信息“动”起来
市公安局将网格员“人熟、地熟、情况熟”的本土化优势与民警“懂法、讲政策、会调解”的专业化优势结合起来,网格员利用日常走访时机,助力非警务类警情在网格中“悄然化解”,实现了矛盾纠纷源头稳控、及早化解。若在走访中发现警务类警情,网格员会第一时间报告网格民警,经网格民警判断核实后就地化解,做到纠纷不升级、矛盾不扩大、服务不缺位。同时,通过社区警务工作群,民警与网格员共同当好信息员、巡逻员、宣传员、调解员,双向采集房屋租赁、外来人口等信息,为辖区治安管控和打击违法犯罪提供有力的信息支撑。
“楼上终于安静了,我之前上门交涉过很多次,就是不听,现在我晚上睡得很踏实,人也精神了,非常感谢网格员和民警的帮助,解决了长期困扰我的烦心事,也调节了我们邻里之间的小纠纷。”最近,家住城西的陈女士专程赶到工作站,感谢网格员和民警解决了邻里间的噪音问题。“有事找网格”已成为温岭人的习惯,有了网格员代跑办事制度,以往群众不知向谁反映、找谁解决的问题,由网格员统一登记在册,能解决的就地解决,不能解决的上报网格民警帮忙解决。“警格”融入“网格”,为群众幸福指数加“满格”,更为温岭绘就了平安底色。
“民警与网格员同进万家门、共暖万人心,社区事务由‘独自撑篙’变成‘众人划桨’,各项工作有效衔接,多方力量优势互补,实现了‘1+1>2’的治理效果。”对于推进“警网”双向融合带来的变化,市公安局治安大队负责人林军荣颇有感触。