记者 赵碧莹

　　随着外需走弱，全球产业链加速重构，近两年来传统外贸市场遭遇重重难题。如何突破困境，开拓新市场，寻找新客户，成了摆在温岭企业面前的一道难题。辗转万里，走遍千山万水，不放过任何一个机会，这是台州市洛克赛工具有限公司选择的解答方法。

　　“今年以来，我去了美国、德国、意大利、法国等七八个国家，一方面是参加各个国家的展会，另一方面是拜访那些因为疫情好久没见的老客户。”洛克赛董事长潘星钢从小就笃定生意是跑出来的，创业之初，他背着产品跑了全球二三十个国家。驰骋商场几十年，这也成了他一以贯之的“生意经”。

　　为了提前抢订单，从去年9月开始，潘星钢就收拾好了行李，奔赴各个国家的展会。“去年9月整个月我都在国外，跑了欧美七八个国家。”回忆起那段时间的奔忙，他说，“其实挺不容易的，国家政策还没放开，出行也不方便，光机票我就花了16万元。”

　　“但是没办法，现在生意真的不好做，受成本、关税、供应链转移、消费需求下降等各类原因影响，有些客户转移市场，有些客户要求大幅度降价，这些对于企业来说都是很大的压力。我们只能多跑出去，了解更多信息，寻找更多机遇。”潘星钢说。

　　“多跑市场肯定能获得更多机会，订单相对来说也会多一点。机会是留给有准备的人，也是留给能拼搏的人的。他就是能拼搏的人。”这评价来自于洛克赛的员工，能拼搏，爱“冲锋”是他们对老板的一致印象。

　　今年3月的德国科隆五金展，潘星钢一个人赶到了现场，除了带回好几个柜的订单，还带回了一本记满客户信息的笔记本。

　　“这个客户告诉我们现在市场形势不好，回款困难，不是开发新产品的好时候；这个客户说10月会到企业参观，要求我们设计一个空压机系列；这个客户和我们介绍了在他们国家市场占有率比较高的几个同类品牌……”翻开笔记本，每一页都贴着一张客户名片，名片周围写满了客户信息，来自哪里，存在什么问题，有什么需求，有哪些新技术，哪里需要改进……这些信息成为潘星钢开发新产品，挖掘新客户的前提。

　　“因为外部市场跑得比较多，对客户的需求和市场上的第一手资料获取得比较快，所以老板不仅是我们的销售带头人，也扮演着产品经理的角色，在新产品的选型、开发上都有着很大的推动作用。”这是洛克赛总经理助理兼业务经理许建志眼里的老板。

　　“只有好产品，才能有市场。”潘星钢说，“跑展会，和客户面对面地交流，是我们的诚意。但是想要真正拿下客户，还是需要好产品、新产品。”

　　潘星钢要求企业的研发人员每个月都推出一款新产品，而他则是带着这些新产品展示给全球各地的客户看。“中间我们做了不少无用功，甚至碰到过开发出来的产品完全无人问津。”此前，潘星钢就曾带着一款新开发的喷枪前往美国参展，但整个展会里没有一个客户关注这个产品。但潘星钢并不放弃，结合当地市场的热销品，他让设计员调整设计，仅用半个多月时间，新系列就已基本成型。

　　就是靠着产品快速迭代的能力和辗转万里抢商机的坚持，洛克赛一点一点撬开了新客户、新市场的缝隙，让企业订单迎来了两位数的增长。