“多亏你们的帮助

　　我才能走到今天！”

　　20年前的一笔信贷资金

　　让温岭农商银行赢得客户点赞

　　本报讯（记者姚天）“真的很感谢温岭农商银行贴心的服务，不但解了我当初的燃眉之急，更让我感受到社会大家庭的温暖！”日前，温岭农商银行城南支行收到了一名客户的大额存款和一句由衷的感谢。经过辗转沟通，银行工作人员成功联系到该客户，也意外了解到了一个暖心故事。

　　来自城南镇山前村的郑先生是温岭农商银行城南支行的一名普通储户，也是文中开头提起的客户。郑先生常年在外地做生意，当日专门来到银行网点，表达谢意。

　　谈及初衷，郑先生说道，这一切都源于20年前，银行工作人员为其提供了一笔关键的信贷支持。“20多年前，我刚经历了经营失败。当下定决心从头再来之时，却又缺少关键的起步资金。这个时候，是温岭农商银行城南支行的一位陈姓经理向我伸出了援手，主动提供信贷支持，帮助我一步步走到现在。”郑先生告诉记者，为他提供帮助的这位工作人员，至今都让他印象深刻，他很想当面致谢。

　　遗憾的是，20年时间过去，这位当初为郑先生提供信贷支持的陈经理却早已不在该行网点任职，但这件事情却始终让他念念不忘。为了感谢银行工作人员认真负责的工作态度，郑先生专门赶回老家的银行网点办理存款，并表达谢意。“也许在旁人眼中，这是一件微不足道的小事，但对我而言，正是这笔贷款，改变了我这20年来的生活。”郑先生感慨地说道。

　　银行相关负责人表示，下一步，该行将继续秉持文明优质服务理念，聚焦群众关心关注关切，不断提升综合服务水平，为客户提供更加优质、高效、贴心的服务，让客户感受到金融服务的温度和温情。