本报讯（记者姚天 通讯员李亚妮）“幸好有你们的及时帮助与联系，我父亲才得到了有效的治疗！真心感谢你们！”近日，一名手提水果篮的中年妇女来到台州银行石桥头小微企业专营支行，向该行工作人员表达由衷的谢意。

　　今年3月，一名老年客户在台州银行石桥头小微企业专营支行办理存款业务时，突然身体不适，并开始口吐鲜血。厅堂人员发现老人身体异常后，急忙疏散周边办理相关业务的其他客户，上前搀扶并照看老人。客户经理通过老人所在村的村干部获得了其家属的联系方式，当即通知其家人。同时，工作人员第一时间拨打了120急救电话。在等待救护车的过程中，银行工作人员对老人悉心照料，几分钟后老人逐渐恢复意识。最终，在工作人员的合力帮助下，老人被及时送往医院救治。

　　银行金融服务不仅在向智能化、科技化方向发展，更需要温暖的人性附加。近年来，台州银行南片区域坚持提供有温度的金融服务，在做好精细化专业化服务的过程中，急客户之所急，供客户之所需，除了提供专业的金融知识和金融技能外，也为有需要的客户提供及时、周到的服务。“不要有所顾虑，第一时间作出恰当处置，是我们多年来根植于心的服务理念。”台州银行南片区域相关负责人表示，接下来，该行将持续以客户为中心，以真诚和努力为客户提供更加优质的综合化服务，将各网点打造成为充满爱心的温暖驿站。